270 ответов в теме

[Yuriy T]

Как можно покупать что-то на директ коде? Я как посмотрел какие данные там нужно ввести чтоб с кредитки проплатить, так сразу-же в ужасе закрыл сраничку. Чуть ли не клички собак моего прадедушки хотят знать.

[ruffianraven]

Как можно покупать что-то на директ коде? Я как посмотрел какие данные там нужно ввести чтоб с кредитки проплатить, так сразу-же в ужасе закрыл сраничку. Чуть ли не клички собак моего прадедушки хотят знать.

Просто мне удобнее было через Яндекс. Деньги

[ruffianraven]

Вобщем позвонил я в "Нетвиль" обещали разобраться откуда ноги растут... Ждем.

[lorage]

Я на директкоде тоже покупал раньше, пока не понял что с кредитки дешевле. Все было ок.

[Mizantrop]

Покупал на директкоде много-много ТК для продажи за иски секьюр методом. Все было в порядке.

[ruffianraven]

Отписываюсь о том как всё закончилось (может кто ещё столкнётся с такой проблеммой)

ответ с support@netville.ru:

Добрый день!

Роман, высылаю Вам правильный код ************
Приношу свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Шапкарина Ирина,
служба поддержки ООО "Нетвиль".

Тему можно закрывать, всем спасибо.

П.С. Кстати активировал свой триал (новый аккаунт создавать не пришлось )

Сообщение отредактировал ruffianraven: 02 February 2010 - 15:54

[RuXaNDeR]

Еще вопрос:
Реально проплатить отключенный акка (несколько месяцев его не пользовал, поэтому не проплачивал) плексом с другого акка? И как это сделать?

[TankBuzta]

пиши пeтицию - прошу рaзблочить, чтоб оплaтить плeксом и т.д.

[RuXaNDeR]

Ясно, спс.

[WarZONE]

проблемма такая - давненько незаходил в игру, тут решил пролить аккаунт купил тайм карту.
пытаюсь зайти на аккаунт чтоб всети тайм карту а непускают туда
как обычно вел логин\ пароль\Ник своего игрового перса и вот что получаю
подскожите пожалуйста кто знает выход из этой ситуации.
заранее всем откликнувшимся Огромное Человеческое СПАСИБО

Прикрепленные изображения

• 

Сообщение отредактировал WarZONE: 27 June 2010 - 1:56

[NphERNO]

проблемма такая - давненько незаходил в игру, тут решил пролить аккаунт купил тайм карту.
пытаюсь зайти на аккаунт чтоб всети тайм карту а непускают туда
как обычно вел логин\ пароль\Ник своего игрового перса и вот что получаю
подскожите пожалуйста кто знает выход из этой ситуации.
заранее всем откликнувшимся Огромное Человеческое СПАСИБО

насколько я помню, чтобы войти в данные своего акка, он должен быть активным. попробуй по петиции попросить его на 1 день активировать, щаз это возможно, в качестве причины для активации укажи "воспользоваться уже приобретенным ТК". желательно писать по английски, но, говорят, и тем кто на великом и могучем писали тоже активировали

Сообщение отредактировал NphERNO: 27 June 2010 - 2:07

[WarZONE]

спасиб пробую

[Deimoz Ua]

насколько я помню, чтобы войти в данные своего акка, он должен быть активным. попробуй по петиции попросить его на 1 день активировать, щаз это возможно, в качестве причины для активации укажи "воспользоваться уже приобретенным ТК". желательно писать по английски, но, говорят, и тем кто на великом и могучем писали тоже активировали

че за бред, зайти в управление аккаунтом можно даже если он не активен, я уже год не играю и прекрасно захожу. Просят активировать акк через петицию если надо оплатить Плексом, а ТК просто через сайт вводится таймкод в соответствующее поле и вуаля. Проблема тут явно в другом.

Сообщение отредактировал Deimoz Ua: 27 June 2010 - 9:38

[stawr]

че за бред, зайти в управление аккаунтом можно даже если он не активен, я уже год не играю и прекрасно захожу. Просят активировать акк через петицию если надо оплатить Плексом, а ТК просто через сайт вводится таймкод в соответствующее поле и вуаля. Проблема тут явно в другом.

там просто есть 2 кнопки для логина. в одну из них пускает и с заблокированным акком.

[WarZONE]

там просто есть 2 кнопки для логина. в одну из них пускает и с заблокированным акком.

где чет я незаметил 2 кнопки

[January]

Зайти то в заблокированный акк можно, а вот петицию написать - нет. Буквально два дня назад столкнулся. В итоге отправлял петицию письмом на ящик саппорта.

[WarZONE]

Зайти то в заблокированный акк можно, а вот петицию написать - нет. Буквально два дня назад столкнулся. В итоге отправлял петицию письмом на ящик саппорта.

так ве перепробовал скрин же прикрепил - невпускает

[NphERNO]

Зайти то в заблокированный акк можно, а вот петицию написать - нет. Буквально два дня назад столкнулся. В итоге отправлял петицию письмом на ящик саппорта.

петицию через оффсайт можно писать и не логинясь, я так делал когда свой акк просил активировать, просто уже в тексте письма указал id акка и чаров на нем

[January]

так ве перепробовал скрин же прикрепил - невпускает

На английский переключись и с другого броузера попробуй. Вообще (хотя возможно это мои личные предрассудки) все формы связанные с проплатой акка лучше заполнять на английской версии сайта.

[WarZONE]

все получилось спасиб всем откликнувшимся !!!

топ - Delete

все получилось спасиб всем откликнувшимся !!!

топ закройте пожалуста