3028 ответов в теме

[dietrich]

Дебетовая mastercard. Оплачивает все вполне. Дружит с палкой.

[art amarr]

Ладно, что-нибудь попробую.

[Skadar]

Народ, подскажите, можно ли оплатить игру дебетовой картой Visa Electron сбербанковской? Если да, то подскажите плиз как)

[ashkalun]

подскажите, пожалуйста, есть ли разница в цене если платить через Steam или кредиткой? Или цены одинаковые и сожрать деньги могут только переводы. спасибо.

[XanteR]

подскажите, пожалуйста, есть ли разница в цене если платить через Steam или кредиткой? Или цены одинаковые и сожрать деньги могут только переводы. спасибо.

кредиткой получается выгодней, так как нет промежуточных комиссий

[ashkalun]

т.е. для русских цены в долларах?

[XanteR]

Да, банк по текущему курсу валюты спишет рубли

[ashkalun]

Большое спасибо, а то на сайте с триалом я запуталась. там евро.

[Veronika]

Большое спасибо, а то на сайте с триалом я запуталась. там евро.

Так, стоп. Если на сайте указано евро, то и пересчет рублей в валюту будет произведен по курсу евро, что составит почти на треть больше, чем в долларах.

Я надеюсь, Вы не указывали при регистрации акка местом проживания еврозону или не заходили на сайт через какой-нибудь европейский прокси? Дело в том, что для того IP, который я вижу у Вашего сообщения, стоимость подписки должна быть в долларах.

[Reeld]

Граждане, а в каких случаях оплаченные дни сгорают?

Мой аккаунт был зарегистрирован третьего февраля, обычные 14 дней.
Затем за 20 баксов был оплачен месяц игры.
Потом друг пригласился.
После чего я купил и схавал плекс (по совету знакомого, и не прогадал, они сразу скакнули в цене)

В сумме три месяца и четырнадцать дней.

А мне на мыло сегодня приходит извещение о том, что осталось всего 6 дней О.о

А где ещё два месяца игрового времени?

[Veronika]

В сумме три месяца и четырнадцать дней.

А мне на мыло сегодня приходит извещение о том, что осталось всего 6 дней О.о

А где ещё два месяца игрового времени?

Зайди в управление аккаунтом на оффоруме и там внимательно посмотри, когда у тебя заканчивается оплата. Также там указаны 5 или 6 последних платежей.

[Reeld]

Зайди в управление аккаунтом на оффоруме и там внимательно посмотри, когда у тебя заканчивается оплата. Также там указаны 5 или 6 последних платежей.

Вот так оно выглядит. Куда делись два месяца?

Сообщение отредактировал Reeld: 16 March 2011 - 2:43

[Veronika]

Вот так оно выглядит. Куда делись два месяца?

Странно...

Пиши петицию, проси объяснить, как так получилось.

[Penaltier]

Вот так оно выглядит. Куда делись два месяца?

После оплаты плексом в начале марта, получил такую же проблему, пропали несколько оплаченных дней. Писал петицию, ГМ заверил, что в системе значится правильное время окончания подписки, а проблема в том, что глючит оф сайт, показывая неверную дату.

[Manderer]

Здравствуйте.подскажите как решить проблему был потписан на триал версию 14 дней,на 14 день через web money 19.95 долларов заплатил,сегодня закончился триал пишет что войти не возможно закончен триал.пришли какие-то 3 письма от EAE но куда заходить для потверждения не знаю, но в информации о подписке пишет уже что 28 дней из 30 дней осталось от оплачиного. ЗАРАНИЕ СПАСИБО

Сообщение отредактировал Manderer: 23 March 2011 - 18:48

[Veronika]

Здравствуйте.подскажите как решить проблему....

Никаких писем с подтверждением оплаты не приходит и приходить не должно.

Сделай скрин страницы управления аккаунтом, информация о подписке.

[Manderer]

Никаких писем с подтверждением оплаты не приходит и приходить не должно.

Сделай скрин страницы управления аккаунтом, информация о подписке.

Имя пользователя: ******
Способ оплаты: WebMoney
Изменить способ оплаты
Статус подписки: Активная
Предложение: 1 Month EVE Subscription
Дата следующей оплаты: 21.04.2011
Общее количество платежей: 2
Срок действия истекает: 21.04.2011 14:54:07
Оставшееся игровое время: 28d:22h:46m

Ваши платежи:

Дата Номер платежа Метод оплаты Описание Сумма Статус
22.03.2011 14:51:50 13726978 WebMoney Signup for Eve-Online Account: ****** $19,95 Paid
06.03.2011 19:33:23 - Free Days Promotional Game Time 14 дн. Paid



только когда захожу в игру где нужно вводить логин и пароль справа от логина пишет сервер trial может его както нужно переключить?

Сообщение отредактировал Manderer: 23 March 2011 - 19:15

[Veronika]

За последнее время было несколько сообщений на некорректную работу системы учета оплаченого времени. Но те случаи описывали немного другое проявление ошибок.

Я бы посоветовала написать петицию, прямо с офсайта, из управления акком.

только когда захожу в игру где нужно вводить логин и пароль справа от логина пишет сервер trial может его както нужно переключить?

Это что-то новенькое.
Обычно там написано Tranquility.

Сообщение отредактировал Veronika: 23 March 2011 - 19:18

[Manderer]

Это что-то новенькое.
Обычно там написано Tranquility.
[/quПростите так и пишет просто плохо прочитал


Все бы нормально,но я не знаю как в офлайне написать петицию,а второе у меня огромные проблемы с англиским

[Фибер]

Это что-то новенькое.
Обычно там написано Tranquility.
[/quПростите так и пишет просто плохо прочитал


Все бы нормально,но я не знаю как в офлайне написать петицию,а второе у меня огромные проблемы с англиским

Заходишь сюда https://support.eveo...ypetitions.aspx Создаешь новую петицию. В графе "Petition Category" выбираешь Russian , далее выбираешь "Аккаунт и платежи" и пишешь петицию на русском языке.

Сообщение отредактировал Фибер: 23 March 2011 - 19:42