From now on, CCP will focus on doing what we say and saying what we do
Не стоит притягивать за уши аргументы, особенно, если они являются просто красивой декларацией - уши оторвутся
Проблема тем не менее есть, но она глубже.
ССР умудрилось создать не просто игру, но и уникальный мир, при этом в значительной степени утеряв понимание чем же собственно оно управляет. С точки зрения ССР - ева это такое же мморпг (в целом), как вов, линейки и прочее, в которой
дев-генерейтед контент является основной игры. Игрокам предоставляется набор стандартных (в меру развитых) эвентов и профессий - мишнранинг, крафтинг, торговля и тп. Следуя своей идее, сср сделало более осмысленным и "диким" пвп, сделав его не аренной имитацией - но они полагают (и это видно из всей их политики нововведений), что пвп - это продолжение использования игроками дев-генерейтед контента: лоусеки - "опасное место для миссий", имперские войны - "способ встряхнуть карибасов", фракционные войны - "продолжение нпц политики руками игроков" и тп. К этому пишется тонна контента (ролики, бэк-стори), подгоняются патчи (новая система варов, новые фичи фракционных войн и тп).
Короче - для ССР еве - это песочница, в которой люди юзают созданный ими контент и при этом соорганизуются для новых эффектов его использования (ганги для инкуршенов и фв, пром-алли и цепочки для дорогих шипов и тп). И с этой точки зрения, ССР так же (ну с вариациями - но в зоне приемлемого) строит общение с игроками, как и остальные: игрок это кастомер, он должен получить комфорт, выразив свои пожелания/недовольства по официальным (сиречь юридически ответственным) каналам. Оффсайт, переписка с гмами и тп - все это юридически защищенная переписка поставщика услуг и потребителя. И понятное дело, никакой партнерский сайт нигде, никогда, ни в какой системе партнеринга, не может и не будет уполномочен отвечать за отношения поставщика и потребителя услуг.
Однако для многих игроков в еву - ева это нечто иное, нежели дев-генерейтед контент, который, вообще говоря, наскучивает за полгода-год и уныл до безобразия. Ева де-факто - социо-поличтиеский симулятор, в котором основной контент жители нулей создают себе сами. Они создают сюжеты, начинают войны, запускают эвенты разных типов (кражи, драмы, расколы, союзы политчиеские и торговые, симбиозы военных и экономических алли и тд и тп). И это
юзер-генерейтед контент для наиболее креативной и активной части игроков - наибольшая ценность. Именно этот контент является основной темой срача и коммуникации на таких площадках как ив-ру, еве-ньюс, кугутсумен, ранее был скрапхип и тд и тп. Он создает и основную движуху нулей, куда вовлечены тысячи (или даже десятки тысяч) активных игроков, и которые во времена войны вынимают у них сотни тысяч (если не миллионы) человеко-часов, создавая
совершенно уникальный энтертеймент - пережитый в игре миф, авантюрный роман, политический триллер, еще раз повторю -
не прочитанныЙ, не просмотренный, а пережитый.
И ССР - создав такой уникальный вид развлечения - ничего, нет, точнее сказать НИЧЕГО не сделала, чтобы его поддержать. Все информ-площадки поддержки юзер-генерейтед контента - созданы игроками. Единая система киллмейлов (единая киллборда - батлклиника, ивкилл и тп) - созданы игроками. Новости жизни нулей и войн - периферийны в новостном потоке ССР. Вы скажете мне а ЦСМ? Нет, ЦСМ не решает вопросы юзер-генерейтелд контента, он обсуждает игровые технические балансы в лучшем случае, что для контента - частичная основа. Периферийность юзер-контента демонстрируется тем, что ССР телится по году исправляя дисбалансы, вызванные игроками, а не техническими косяками (масс-донаты, рмт, эксплойтинг, и тп). ССР фактически
не имеет инструмента мониторинга и осмысления юзер-генерейтед контента - уверен, у них нет ни одного сценариста или плей-мейкера, отвечающего хотя бы за мониторинг движухи в нулях, я не говорю, за ее поддержание и развитие
Так вот. Большое спасибо простым исладским парням, за то, что они создали такую среду, и не мешают нам, активным игроками, на периферии их внимания и интереса и на сдачу от их вложений в дев-контент создавать свой собственный, нам интересный. Без сарказма - могли бы и вытравить, чтобы не портили жизнь тем, кто пришли за миссиями, инкуршенами и крафтингом. Однако это -
наша игра, а не то, во что вкладывает сср. И понятно, что срать они хотели на то, за что ни один их человек не получает ни должность, ни бонус, ни место для постинга на офф-сайтах. Юзер-генерейтед контент управляется совершенно иначе, нежели то, что делает ССР. Он управляется через активный краудсорсинг, через интенсивные коммуникации с активными игроками, опросы, имитационые сесси и игры - и делают это специально обученные новым техникам краудсорсинг менеджмента люди. Которых в ССР нет. И не стоит предъявлять к простым низкоранговым парням из службы кастомер сервиса требования, чтобы они внезапно стали грамотными технологами по неведомой им технологии комьюнити-билдинга.
Симптомами, кстати, роста угроз от усиления юзер-контента над стандартной моделью дев-контента мморпг стала история с Миттани на фанфесте: он то (воспринимая себя царем и богом нулей) повел себя ровно так, как принято вести себя в юзер-криейтед социо-реальности нулей. А с точки зрения ССР и присутствовавших там инвесторов, это была просто выходка развязного юзера, который как-то там организует жизнь небольшой части кастомеров в нулях, и с точки зрения сср его роль в их бизнесе ничтожна (даже если бы он там что-то замутил серьезное). Однако масштаб выходок нулевиков относительно имперской евы растет, и воздействие рано или поздно может начать вносить коррективы в планы развития игры (как например я приводил графики как коррелируют активные войны и приток подписчиков - да, фактор наличия фановой войны не определяющий, но заметный)
Если честно, я больше опасаюсь, что неумелый контент-менеджмент скорее разрушит сложившуюя гейм-механику юзер-генерейтед контента, нежели улучшит. К примеру, пресловутые пьянки дича с гмами были своего рода внесением нулевой адженты в умы гмов - правда неофициально и счерного хода, и по честному - исключительно в
корыстных интересах одного игрока и его корешей. Как раньше аналогичным "черным ходом" для нулевой повестки в умы девов была их теневая помощь БоБам. Ну или сейчас само наличие Дариуса Джонсона в гмах тоже весьма наводит на размышления (хотя он в иерархии сср и довольно мелкий чувак, на политику игры никак не влияющий). А потому, тут надо не раскачивать лодку, а скорее искать способы объяснить ССР, что созданный ими контент-конструктор на самом деле является
уникальным на рынке ММОРПГ товаром, и лучше бы они включили мозг и научились техникам его управления.
Кланси, если ты и правда общаешься с гмами - переведи им плз в общих чертах.
Сообщение отредактировал Blaster Worm: 26 May 2012 - 11:18
Вход
Регистрация
нашёл анекдот, улыбнуло.
Наверх
