3028 ответов в теме

[AAZZ1980]

Народ, подскажите пожалуйста, хотел оплатить подписку вот по этой рекламной акции 299 рублей за 30 днгей и какой то фрегатик. Но в игре так и стоит статус триала, корабля нет, а на почту пришло вот такое письмо. Хотя те самые деньги у меня сняли со счета. Подскажите новичку.
Dear Илья

Player AAZZ Vertanytiy, we failed to bill your Yandex account on: Mon, 15 Apr 2013 15:29:35 GMT, in the amount of 299.00 RUB.Payment ID: 20440325 (Please include with any correspondence.)Description: 1 x 1 Month EVE subscription @ 299.00 RUB = 299.00 RUB 1 x Sarum Magnate @ 0.00 RUB = 0.00 RUB 1 x Signup and Registration @ 0.00 RUB = 0.00 RUB TOTAL = 299.00 RUBTo contact Customer Support and Services, please send an Email to: support@eveonline.comCustomer Support for EVE Online is provided via E-mail 24 hours a day, 7 days a week. We do not provide phone support for EVE Online.For general information about EVE, the Customer Support Knowledgebase is available here: http://support.eveonline.comBest regards,EVE Online Customer Support

[Stron]

Здравствуйте. Хочу оплатить игру (перевести из триала в норм акк) 1. Можно кинуть через киви терминал деньги на Яндекс и проплатить через оффсайт?
2. Если в меню активации не ставить галочку в пункте снимать постоянно деньги для продления подписки, после первого снятия денег с карты больше снимать не будут?

[AAZZ1980]

Охрененно. На форуме за сутки не одного совета, не одного представителя производителя. И от суппорта не ответа не привета. И еще они хотят чтобы им бабки несли. Нуну.

[Real_D]

Охрененно. На форуме за сутки не одного совета, не одного представителя производителя. И от суппорта не ответа не привета. И еще они хотят чтобы им бабки несли. Нуну.

Это ЕВА, привыкай страдать!

[TimeWalker]

Охрененно. На форуме за сутки не одного совета, не одного представителя производителя. И от суппорта не ответа не привета. И еще они хотят чтобы им бабки несли. Нуну.

ЭТО даже не оффорум.

[Buran Gromazekin]

Здравствуйте. Хочу оплатить игру (перевести из триала в норм акк) 1. Можно кинуть через киви терминал деньги на Яндекс и проплатить через оффсайт?
2. Если в меню активации не ставить галочку в пункте снимать постоянно деньги для продления подписки, после первого снятия денег с карты больше снимать не будут?

1 да, можно
2 да, не будут

[Buran Gromazekin]

Охрененно. На форуме за сутки не одного совета, не одного представителя производителя. И от суппорта не ответа не привета. И еще они хотят чтобы им бабки несли. Нуну.

А каких ответов ты ждешь?
Пиши петицию. Не слишком ли очевидно для совета?

...в игре так и стоит статус триала...
...Player AAZZ Vertanytiy, we failed to bill your Yandex account on: Mon, 15 Apr 2013 15:29:35 GMT, in the amount of 299.00 RUB.Payment ID: 20440325
(Please include with any correspondence.)

To contact Customer Support and Services, please send an Email to: support@eveonline.com

Хотя те самые деньги у меня сняли со счета.

Все это есть в твоем первом посте. Ты это написал на НЕОФИЦИАЛЬНОМ форуме русскоязычного коммьюнити.
Даже и не знаю, что еще добавить. Разве могут быть еще сомнения, кому и что надо писать?

[avtorik]

Ребят подскажите как сделать чтобы не списывались автоматически деньги с кредитки... сейчас нет возможности играть...в управлении учетной записью не вижу как изменить подписку. Оплачивать пока не собираюсь,. Просто сегодня пришла смс что на моей карте не достаточно средств чтобы проплатить акк, и слава богу, но как теперь быть))?

[Buran Gromazekin]

Есть два варианта: через меню отмены подписки и при следующей оплате. Смотри скрины:

Прикрепленные изображения

• 
• 

[avtorik]

у меня нет кнопки отменить подписку...похоже что она сама отменилась, когда не обнаружила средств на карте)

[Feardelans]

Подскажите насчет плекса. Если триальный игрок получил его в игре, активировать его там же можно?

Или выводить предмет из игры и оплачивать в учетной записи.

Цель не продлить, а активировать. Имеет значение как?

[LapaM]

Можно. При применении плекса происходит активация учетки + продление

[Sbgoff]

Здраствуйте, подскажите пожалуйста. У меня триал на 21 день, от него осталось 12 дней, если я сейчас активирую учетную запись ключем "калдарский пилот ликвидатор" на 30 дней, у меня останутся те дни триала и будет 42 дня, или будет только 30 дней?

[LapaM]

На гамазавре, где скорее всего и купил ее, написано следующее: 'Данный ключ предназначен только для *создания*аккаунта'

Если меня не подводит память им можно оплатить существующий триал, но тогда не получишь бонусных вещей.
В общем случае при оплате 30 дней плюсуются к оставшемся дням (т.е если оставалось 12 дней станет 42)

[agryppa]

Есть ли сейчас возможность временной активации аккаунта? Хочу продлить плексом через несколько дней после окончания подписки, но не вижу такой возможности в учетной записи на сайте. Это сейчас отключено или появится только когда подписка закончится?

[Buran Gromazekin]

Есть ли сейчас возможность временной активации аккаунта? Хочу продлить плексом через несколько дней после окончания подписки, но не вижу такой возможности в учетной записи на сайте. Это сейчас отключено или появится только когда подписка закончится?

Да, появится, когда подписка истечет.

[Sbgoff]

На гамазавре, где скорее всего и купил ее, написано следующее: 'Данный ключ предназначен только для *создания*аккаунта'

Если меня не подводит память им можно оплатить существующий триал, но тогда не получишь бонусных вещей.
В общем случае при оплате 30 дней плюсуются к оставшемся дням (т.е если оставалось 12 дней станет 42)

Спасибо за ответ! Те бонусные вещи мне и не нужны собственно, разве что имплант и майка со звездой, пригодились бы, но если не дадут, то и хрен с ними.

[Oneo2]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможна ли активация триала с яндекс кошелька(на нем есть деньги, а веб мани заводить не сильно хочется), активация интересует в рамках "21 день триала по ссылке друга" т.е. тайм коды из магазинов я так понимаю не походят.

[Buran Gromazekin]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможна ли активация триала с яндекс кошелька(на нем есть деньги, а веб мани заводить не сильно хочется), активация интересует в рамках "21 день триала по ссылке друга" т.е. тайм коды из магазинов я так понимаю не походят.

Да, с вводом оплаты за рубли для россиян, ввели и опцию оплаты яндекс деньги. Про таймкоды ты заблуждаешься. Таймкоды подходят, СД-ключи - нет. Просто их сложно отличить в интернет магазинах. Прочти мой пост в теме раздачи триалов, я там примеры привожу и того и другого.

[Oneo2]

Да, с вводом оплаты за рубли для россиян, ввели и опцию оплаты яндекс деньги. 

Меня по IP видит что из Украины и яндекс варианты не появляются. Что  сделать пока не разобрался.

 

 Про таймкоды ты заблуждаешься. Таймкоды подходят, СД-ключи - нет. Просто их сложно отличить в интернет магазинах. Прочти мой пост в теме раздачи триалов, я там примеры привожу и того и другого.

Спасибо почитал. Отличия понятны. Т.е. активировать триал можно ипользовав тайм карту?