35 ответов в теме

[Nook]

Русские ГМы довольно некомпетентны. 

В палату мер и весов, как образец преуменьшения.

[Lendor]

А как можно предоставить доказательства некомпетентности ГМов сапорта, если постить переписку запрещено ЕУЛой?
Может здесь на форуме это и проканает, но на официальном форуме тему сотрут и пропишут пациенту соответствующее наказание.

[Razrez]

ну да, стандарт у них не объясняться с подписчиком, приятней было бы получить более подробную информацию, но видимо отдел маркетинга считает, что и так норм.

 

скорее отдел юристов страхуется, нет логов на руках и пойти как бы в суд не с чем. а вот если тебе дадут логи за что тебе банан продали тут ты уже начинаешь прикладывать пипиську то себе к носу то к ЕУЛЕ, и думаешь, как бы так эту сову из логов на ЕУЛУ натянуть чтоб через суд вытащить своего перса 2005+ года создания из перманента.

 

а ТС балаболка, хнычет хнычет а пруфов нет, хотя если уже акк в бане наусегда то мог бы и логи показать как его ру ГМ шатал. но видать шатали за дело поэтому он так голословно  агру сливает на ру сапорт.

 

А как можно предоставить доказательства некомпетентности ГМов сапорта, если постить переписку запрещено ЕУЛой?

 

если акк уже в бане безвозвратно то можно и переписку с ГМмом выложить и либо им придется краснеть либо тебе.

Сообщение отредактировал Razrez: 18 June 2016 - 20:26

[makstomaks]

А как можно предоставить доказательства некомпетентности ГМов сапорта, если постить переписку запрещено ЕУЛой?

 

Ну хотя бы пересказать, в чем суть?

Это конечно на пруф мало тянет, но уж больше чем - "руГМы - хамло".

[Lendor]

Ну хотя бы пересказать, в чем суть?

Это конечно на пруф мало тянет, но уж больше чем - "руГМы - хамло".

Если бы я не знал некоторых личностей из тёмной стороны, которые любят подделывать абсолютно все логи и получать с этого кайф, я бы даже поверил в возможность данного способа. Да и то в этом случае можно съехать, что без пруфов балабол.

[bright]

Народ вот хочу постебатся над саппортом,

Один криворукий ГМ  прикрыл меня.

на все просьбы объяснить и предоставить доказательства, ну хоть какие, молчат

 уже 5 месяц!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

хочу  ввести голосование кто доволен русскоязычным саппортом и качеством его ответов

 

хотелось бы не просто увидеть за или против а именно короткие оригинальные комментарии можно язвительные.

 

 я так думаю там работают любители плана или чего покрепче , и в угаре они пишут девдлоги ( личности типа ЛИЛУ)  и случайным образом, на ком закончится трубка мира, того банят,а когда надо просто сделать запрос на поднятие логов, они либо заполняют  трясущимися руками формуляры какие-нибудь  и ржут над нами или снова забили что-нибудь в кого-нибудь и обсуждают чей план более качественный в плане реализации идей

Составил правильно петицию, ответили в течении 5 дней, вернули корабль и накинули 6 дней игры за ожидание. Учитесь правильно писать петишки.

[fireframe]

Составил правильно петицию, ответили в течении 5 дней, вернули корабль и накинули 6 дней игры за ожидание. Учитесь правильно писать петишки.

типа так? 

-толя, у тебя красивая жена ольга и дочурка катя, не стоит зажимать компенс голема  

[makstomaks]

У меня вот тоже любые переписки с сапортом заканчиваются положительными изменениями в мою сторону - причем русскоязычный сапорт несколько вежливее англоязычного, хотя может дело в том, что у нас просто синонимов больше.

[Shadya]

Они конечно ребята вежливые и вроде стараются отвечать как надо и вовремя. Стараются "удовлетворить" пелота, но пару раз наталкивался на полнейшую некомпетентность ГМов в очевидных вопросах.  

 

Наверное постоянные ответы шаблонами немного разжижают базу данных в голове. 

 

Честно говоря, был сам удивлён.

Сообщение отредактировал Shadya: 18 June 2016 - 23:20

[ca6aka6a6aka]

Русский сапорт работает замечательно, несколько медленнее чем англоязычный, но два-три дня при серьзном случае можно и потерпеть.

Уверен на 99% что ТС просто неспособен чётко сформулировать свои мысли, что вообщем то доказывается его постом.

Есть мнение что русский сапорт неочень. Пару раз убеждался  в жесточайших пробелах в понимании механики у этих ребят. Вкупе то ли с менталитетом, то ли с их загруженностью писать хоть сколь нибудь отходящие от "верните шип" петишки желания нет. 

[vmarkelov]

Ну хз.
У меня тут модуль в корабле застрял (то есть штатным образом достать было невозможно, хотя он и работал). Написал в русский суппорт, на следующий день модуль вынули. К качеству сервиса претензий не имею.

[New Strannik]

С англоязычным саппортом была одна карусель, год 2007-2008, вывалился на месяц из игры, но скилы по будильнику переставлял.

И вот как то логинюсь - на валлете +200КК, двумя транзакциями от левых хмырей. 

Бабло большое для нюбаса, пишу в саппорт по буржуйски: "я не я,  нетрудовые доходы, мож потерял кто."

А они опаньки, в бан мне, типа "до разбирательства". 6 дней что-то там думали, бан сняли, бабло забрали, время не вернули, не извинились, волки.)

 

Так что заморский саппорт тож чудит.

Сообщение отредактировал New Strannik: 19 June 2016 - 20:47

[Диванный эксперт]

На днях нашел серьезный баг, который дает существенное преимущество перед остальными игроками. Отписал в русскую службу специально. От поддержки тишина. Баг остался но повторить его нельзя. Исправили только путь. Поддержкой не доволен.

[Son Goku]

А что за баг? Разберемся. Исправим.

[asmi]

Баг остался но повторить его нельзя. 

Так "остался", или "повторить нельзя"? По-моему это взаимоисключающие параграфы

скорее отдел юристов страхуется, нет логов на руках и пойти как бы в суд не с чем. а вот если тебе дадут логи за что тебе банан продали тут ты уже начинаешь прикладывать пипиську то себе к носу то к ЕУЛЕ, и думаешь, как бы так эту сову из логов на ЕУЛУ натянуть чтоб через суд вытащить своего перса 2005+ года создания из перманента.

ЕУЛУ копать мне чёта лень, но обычно в них пишется что-либо вроде "можем прекратить предоставление сервиса в любой момент без объяснения причин". К такому пункту ничего не приставишь. Да и сама идея судиться из-за игрушки какая-то странная...

[Cloned Mark]

Так "остался", или "повторить нельзя"? По-моему это взаимоисключающие параграфы

Я тоже уже не вижу баг, а он есть)