Перейти к содержимому

Донат
На хостинг
ISK за переводы
до 75kk за 1000зн.
Хроники EVE
Сборник
Новичкам
Полезная информация
Фотография

Работа модераторов


  • Закрытая тема Тема закрыта
5678 ответов в теме

#621
RLeonis

RLeonis

    Kaoz's modified forum hardener

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 5910 сообщений
877
  • EVE Ingame:RLeonis
  • Corp:GoonWaffe
  • Ally:GSF
  • Client:Eng
я не замечаю никаких карающий действий. вам только волю дай пойдут сразу в ход слова из 3х и больше букв на которые русский язык исключительно богат.

единственно канешно зря потерли шиноби сан вс. прапор это же форум голд, нужно было вынести в отдельный тред, ну и БВ разбаньте, щаз самое время для мощного постинга, а он в безмолвии )

Сообщение отредактировал RLeonis: 25 February 2011 - 13:52

  • 0

28laseh.jpg

 


#622
Rjazan

Rjazan

    I'm too old for this shit!

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPip
  • 1359 сообщений
563
  • EVE Ingame:Suncho Pansa
  • Corp:The Scope [TS]
  • Ally:Gallente Federation
  • Client:Eng

Чувство некоторого удивления и брезгливости вызывает ещё и тот факт, что из этих 140 человек [61.14%] внятно сформулировать свои претензии никто даже не удосужится - судя по постам в этой теме, максимум, речь идёт о частных вопросах к одному-двум представителям EVE-ru Team. Уж не знаю, какой именно смысл вкладывался в слова "недоволен" при голосовании - может быть, именно эти частные вопросы, - но что-то заставляет меня подозревать, что у многих там подспудно лежит мысль "баньте других, а я - хороший!" :blink:

Вообще-то пользователь всегда имеет дело с действиями конкретного модератора, часто анонимного. Со стороны сложно даже сказать, координируется ли вообще как-то так называемая "команда eve-ru". По идее, модераторов должны объединять правила, но пренебрежение правилами со стороны местных модераторов общеизвестно. Вот закрепленное в правилах насаждение безграмотности, действительно, похоже на объединяющую модераторскую команду идею.

Хамство в личном общении, возможно, присуще и не всем (со всеми я не общался), но, очевидно, напрямую вытекает из "брезгливости" по отношению ко всем, у кого нет модераторских прав.

Антагонизм тех, кто создает культурный контекст, и тех, кто его трет (уничтожает), начался еще с первых наскальных надписей. Все нормально. Нечему удивляться.

P.S. С введением института "кураторов" тем возможность "тереть" отдали в руки пользователей, причем самых нетерпимых и оголтелых. Еще одна общая претензия к модераторам - то, что они устранились от регулирования действий "кураторов", превратив значительную часть тем в доски объявлений, с которых так удобно дразнить оппонентов, не давая им ответить.
  • 0
Uporoti-2.png
* вся ЕВА в картинках *
"При рассмотрении Вашей жалобы на оскорбления "лох" и "олень" со стороны других игроков было установлено, что Вы действительно вели себя не совсем корректно" Bash.org:7628

#623
Liteik

Liteik

    Невиновных не существует, есть лишь разные степени вины.

  • EVE-RU Team
  • 25199 сообщений
7187
  • EVE Ingame:Liteik
  • Corp:SOT
  • Ally:.-D-.
  • Client:Eng

А между тем недовольных работой модераторов почти в 2 раза ( ДВА РАЗА ) больше чем иных...

^^^^^^^^^^

цифирь вырванный из контекста мало что значит..может это коррекция после спада в 20 % за прошлый год?:blink:

ты как бы не думал, что те кого всё устраивает сюда незаходят

будь опрос обязательным для всех, когда перед отправкой сообщения выскакивал бы "такой вопрос" - результат был бы другим., да и то большая часть недовольных поставила бы минус за "этот самый раздражающий" вопрос.

так что смотри:
Зарегистрировано пользователей: 32082
Нет, не доволен. [ 141 ]
недовольных 0,439%

Сообщение отредактировал Liteik: 25 February 2011 - 9:04

  • 0

---------------------------------------

Черный ворон, шож ты вьешься


#624
veelzevul

veelzevul

    повелитель мухъ

  • EVE-RU Team
  • 10616 сообщений
1124
  • EVE Ingame:veelzevul
  • EVE Alt:Makanaka
  • Corp:I.N.
  • Ally:-C.B-
  • Channel:eve_ii
  • Client:Eng

Вообще-то пользователь всегда имеет дело с действиями конкретного модератора, часто анонимного. Со стороны сложно даже сказать, координируется ли вообще как-то так называемая "команда eve-ru". По идее, модераторов должны объединять правила, но пренебрежение правилами со стороны местных модераторов общеизвестно. Вот закрепленное в правилах насаждение безграмотности, действительно, похоже на объединяющую модераторскую команду идею.

Хамство в личном общении, возможно, присуще и не всем (со всеми я не общался), но, очевидно, напрямую вытекает из "брезгливости" по отношению ко всем, у кого нет модераторских прав.

Антагонизм тех, кто создает культурный контекст, и тех, кто его трет (уничтожает), начался еще с первых наскальных надписей. Все нормально. Нечему удивляться.

P.S. С введением института "кураторов" тем возможность "тереть" отдали в руки пользователей, причем самых нетерпимых и оголтелых. Еще одна общая претензия к модераторам - то, что они устранились от регулирования действий "кураторов", превратив значительную часть тем в доски объявлений, с которых так удобно дразнить оппонентов, не давая им ответить.

факты пренебрежения есть? Или пустой звук?

по поводу кураторов есть одна очевидная вещь - Правила. Почитай их. Я сам лично занимался этим вопросом. Я про возможное снятие прав куратора.
Плохой куратор? жмакай жалобу и пиши о проблеме. В чем трудность? Аааа власть по определению плохая. Я и забыл.
  • 0

[ 2010.06.19 14:31:50 ] TuXyWHuK > Атас детишки, педобир в локале!

 

#625
Rjazan

Rjazan

    I'm too old for this shit!

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPip
  • 1359 сообщений
563
  • EVE Ingame:Suncho Pansa
  • Corp:The Scope [TS]
  • Ally:Gallente Federation
  • Client:Eng

факты пренебрежения есть? Или пустой звук?

Я в этой теме сообщения о таких фактах вижу едва ли не на каждой странице. Ближайшее на 30. С модераторской точки зрения, их, очевидно, нет. Меня скорее расстроило бы, если бы моя точка зрения стала совпадать с модераторской.

по поводу кураторов есть одна очевидная вещь - Правила. Почитай их. Я сам лично занимался этим вопросом. Я про возможное снятие прав куратора.
Плохой куратор? жмакай жалобу и пиши о проблеме. В чем трудность? Аааа власть по определению плохая. Я и забыл.

Да уж, воистину по делам их узнаете их. Льва по когтям, осла по ушам, как говорится.
А хороших кураторов вообще нет там, где об этом можно судить со стороны. Едва ли не в каждой теме, где есть куратор и больше 10 сообщений можно найти пост: "троллей я потер". А тролли - это те, кто позволил себе усомниться в правдивости безудержного хвастовства куратора и его друзей. Мы же уже выяснили, что это официальная позиция "команды eve-ru" - вранье в рекрутинге и политике ничем не ограничено.

Интересно было бы узнать, были ли вообще случаи снятия кураторства.

ты как бы не думал, что те кого всё устраивает сюда незаходят

Те, кого все устраивает (молчаливое большинство), не писатели, а читатели. Соответственно, о действиях модераторов они имеют очень отдаленное представление. Разве что по исчезновению на время некоторых писателей.

Сообщение отредактировал Rjazan: 25 February 2011 - 10:14

  • 0
Uporoti-2.png
* вся ЕВА в картинках *
"При рассмотрении Вашей жалобы на оскорбления "лох" и "олень" со стороны других игроков было установлено, что Вы действительно вели себя не совсем корректно" Bash.org:7628

#626
SkyFox

SkyFox

    Зануда

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 10490 сообщений
4442
  • EVE Ingame:Bapah
  • Corp:War.H
  • Ally:AAA
  • Client:Eng
Несмотря на сомнения в "профпригодности" некоторых модераторов, я пожалуй доволен направлением в котором развивается ресурс последние несколько месяцев.

И еще один поинт:
Попробовав последить за горячей темой, убедился насколько это неблагодарное дело.

Рекомендую всем кто мечтает о банхаммере, потестить себя на какой-нибудь потенциально срачной теме.
Думаю желание порулить сразу уменьшится.
  • 0

AAA - Warhamsters Corp
Качаю невозмутимость level5_act.gif


#627
Rainbow Hunter

Rainbow Hunter

    Дежурный по зоопарку

  • EVE-RU Team
  • 4778 сообщений
875
  • EVE Ingame:Rainbow Hunter
  • DUST Ingame:test
  • Corp:OMNYX
  • Client:Eng

цифирь вырванный из контекста мало что значит..может это коррекция после спада в 20 % за прошлый год?:)


Ну собственно опрос тоже ни к чему не привязан. В любом случае, даже если это коррекция за прошлый год, то значит год назад мы что-то делали не так, но успешно миновали кризис и вышли на новые горизонты :blink:
  • 0
Изображение
Травля. RMT. Разведение троллей. Пособничество игровой коррупции.

#628
rom

rom

    Clone Grade Kappa

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPip
  • 3166 сообщений
-731

Ну собственно опрос тоже ни к чему не привязан.

Угу - да и вообще тема ни о чем:)
  • 0

#629
shelmimo

shelmimo

    Clone Grade Eta

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPip
  • 816 сообщений
72

...Чувство некоторого удивления и брезгливости вызывает ещё и тот факт, что из этих 140 человек [61.14%] внятно сформулировать свои претензии никто даже не удосужится - судя по постам в этой теме, максимум, речь идёт о частных вопросах к одному-двум представителям EVE-ru Team...

Вот пару конкретных предложений.
1. ПФ на форуме должны быть одни. Ликвидируйте дубляж.
2. Переработайте структуру модераторов и сделайте её прозрачной для пользователей. И возможно из-за переработки структуры переработайте модерку. Закрепите конкретные разделы за конкретными модераторами (по компетентности в игровом вопросе) и доведите это до пользователей (указание конкретных разделов и модераторов на странице Администрация). Права на другие разделы у них снять, пусть свои усилия концентрируют в одном месте. Оставьте несколько отечественных человек с правами на весь форум с разным временем онлайн (так называемые супермодераторы, в идеале на сайте одновременно должно быть 2-е скоординированных супермодеров), которые будут следить за работой модераторов разделов и помогать модераторам раздела или заменять их во время отсутствия (РЛ и т.д.). Указание супермодераторов на странице Администрации, чтобы пользователи могли кому-то апеллировать (но только после разговора с модератором выдавшим нарушение!!!, что ввести в ПФ, возможно с наказанием, иначе будет завал в личке супермодеров). Проведите мастер класс с модерами, пусть научатся разграничать действия на "модерские" и "пользовательские" (особенно актуально что на "чужие" разделы права будут убраны, чтобы не схватывали нарушения ПФ на радость всем местным троллям) и чтоб подписываться других цветом при применении дубинки у них было на уровне рефлекса.
3. Прикрутите систему уведомлений в личку пользователям (потерли пост и т.д.).

Забыл. Самый проблемный раздел - Политика. Модераторы раздела Политика не должны представлять никакие политические силы (вступил в нулевой алли - вышел из модеров Политики), иначе фейл заинтересованного модерирования будет продолжаться. Т.е. это должны быть имперские жители, любящие просто почитать раздел Политика, не больше.

Сообщение отредактировал shelmimo: 25 February 2011 - 13:11

  • 0
Обидно, если мы вымрем из-за того, что никто ничего не хочет делать, только управлять и властвовать. (Василий Головачев)

#630
RLeonis

RLeonis

    Kaoz's modified forum hardener

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 5910 сообщений
877
  • EVE Ingame:RLeonis
  • Corp:GoonWaffe
  • Ally:GSF
  • Client:Eng
скайфокс был бы норм. модером политики, + ушастый куто тоже без дела слоняется, правда в этом случае нужно будет беспокоится за каоза, чтобы его не подвергали безосновательным репрессиям.
литейк тоже в принципе в теме. многие конечно же согласятся с тем, что нельзя доверять такой столь илитный раздел имперским паббисам.

Сообщение отредактировал RLeonis: 25 February 2011 - 14:58

  • 0

28laseh.jpg

 


#631
veelzevul

veelzevul

    повелитель мухъ

  • EVE-RU Team
  • 10616 сообщений
1124
  • EVE Ingame:veelzevul
  • EVE Alt:Makanaka
  • Corp:I.N.
  • Ally:-C.B-
  • Channel:eve_ii
  • Client:Eng

Я в этой теме сообщения о таких фактах вижу едва ли не на каждой странице. Ближайшее на 30. С модераторской точки зрения, их, очевидно, нет. Меня скорее расстроило бы, если бы моя точка зрения стала совпадать с модераторской.

Да уж, воистину по делам их узнаете их. Льва по когтям, осла по ушам, как говорится.
А хороших кураторов вообще нет там, где об этом можно судить со стороны. Едва ли не в каждой теме, где есть куратор и больше 10 сообщений можно найти пост: "троллей я потер". А тролли - это те, кто позволил себе усомниться в правдивости безудержного хвастовства куратора и его друзей. Мы же уже выяснили, что это официальная позиция "команды eve-ru" - вранье в рекрутинге и политике ничем не ограничено.

Интересно было бы узнать, были ли вообще случаи снятия кураторства.

Те, кого все устраивает (молчаливое большинство), не писатели, а читатели. Соответственно, о действиях модераторов они имеют очень отдаленное представление. Разве что по исчезновению на время некоторых писателей.

фактов так и не увидел. Жаль :)

куратор нарушает правила (не исполняет обязанностей) - его снимают. Уже бывало.
Твои слова пустые. Извиняй, но либо не в теме, либо пытаешься что-то из себя скорчить.

Ты переводишь ошибки и негатив с кураторов на модеррв.

shelmimo ты не поверишь! но мы почти все из импы.
  • 0

[ 2010.06.19 14:31:50 ] TuXyWHuK > Атас детишки, педобир в локале!

 

#632
shelmimo

shelmimo

    Clone Grade Eta

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPip
  • 816 сообщений
72

...многие конечно же согласятся с тем, что нельзя доверять такой столь раздел имперским паббисам.

Но другого варианта с незаинтересованностью в подтексте того что постится в Политике не вижу. Варианты с оглядкой на высокоморальностью и высокотолерантности как показало время прокатывают далеко не всегда. Нужен вариант исключающий само разложением "высокоморальности и высокотолерантности" под "бременем" власти.

shelmimo ты не поверишь! но мы почти все из импы.

И тем не менее с тикерами влияющими/влиявшими на политику в EVE, а это в большинстве случаев означает заинтересованность в содержании постов в Политике.

Сообщение отредактировал shelmimo: 25 February 2011 - 14:39

  • 0
Обидно, если мы вымрем из-за того, что никто ничего не хочет делать, только управлять и властвовать. (Василий Головачев)

#633
Rainbow Hunter

Rainbow Hunter

    Дежурный по зоопарку

  • EVE-RU Team
  • 4778 сообщений
875
  • EVE Ingame:Rainbow Hunter
  • DUST Ingame:test
  • Corp:OMNYX
  • Client:Eng

Вот пару конкретных предложений.
1. ПФ на форуме должны быть одни. Ликвидируйте дубляж.
2. Переработайте структуру модераторов и сделайте её прозрачной для пользователей. И возможно из-за переработки структуры переработайте модерку. Закрепите конкретные разделы за конкретными модераторами (по компетентности в игровом вопросе) и доведите это до пользователей (указание конкретных разделов и модераторов на странице Администрация). Права на другие разделы у них снять, пусть свои усилия концентрируют в одном месте. Оставьте несколько отечественных человек с правами на весь форум с разным временем онлайн (так называемые супермодераторы, в идеале на сайте одновременно должно быть 2-е скоординированных супермодеров), которые будут следить за работой модераторов разделов и помогать модераторам раздела или заменять их во время отсутствия (РЛ и т.д.). Указание супермодераторов на странице Администрации, чтобы пользователи могли кому-то апеллировать (но только после разговора с модератором выдавшим нарушение!!!, что ввести в ПФ, возможно с наказанием, иначе будет завал в личке супермодеров). Проведите мастер класс с модерами, пусть научатся разграничать действия на "модерские" и "пользовательские" (особенно актуально что на "чужие" разделы права будут убраны, чтобы не схватывали нарушения ПФ на радость всем местным троллям) и чтоб подписываться других цветом при применении дубинки у них было на уровне рефлекса.
3. Прикрутите систему уведомлений в личку пользователям (потерли пост и т.д.).

Забыл. Самый проблемный раздел - Политика. Модераторы раздела Политика не должны представлять никакие политические силы (вступил в нулевой алли - вышел из модеров Политики), иначе фейл заинтересованного модерирования будет продолжаться. Т.е. это должны быть имперские жители, любящие просто почитать раздел Политика, не больше.


1. Потихоньку избавимся
2. Закрепление ничего не дает, кроме того при зарождении срача модератор соседней ветки должен будет сидеть и ждать, пока появится или суперадмин или модератор отвечающий за ветку. К этому моменту срач может занимать уже страниц 20, если вы не умеете беречь наше время, то мы свое беречь научились.
3. Обычно те, кто пишет посты которые трут прекрасно знают на что идут, нагружать сервер лишним хламом не стоит.
  • 0
Изображение
Травля. RMT. Разведение троллей. Пособничество игровой коррупции.

#634
RLeonis

RLeonis

    Kaoz's modified forum hardener

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 5910 сообщений
877
  • EVE Ingame:RLeonis
  • Corp:GoonWaffe
  • Ally:GSF
  • Client:Eng
как насчет бластер ворма? я лоббирую его интересы =)
  • 0

28laseh.jpg

 


#635
shelmimo

shelmimo

    Clone Grade Eta

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPip
  • 816 сообщений
72

1. Потихоньку избавимся

Это радует.

2. Закрепление ничего не дает, кроме того при зарождении срача модератор соседней ветки должен будет сидеть и ждать, пока появится или суперадмин или модератор отвечающий за ветку. К этому моменту срач может занимать уже страниц 20, если вы не умеете беречь наше время, то мы свое беречь научились.

Закрепление даст повышение компетентности в вопросах о которых постится, увеличение "пристальности взора" и появлении ответвенности за свой раздел у модератора. Для того чтобы просто потереть срач не вдаваясь в специфику темы - хватит супермодераторов и админа форума. Если форум настолько "взрывной" что срачи возникают одновременно во всех подфорумах и 3 тела не справляются? Наберите в команду модеров разделов людей с разным онлайном, чтоб было 24 часа "бдения".
Схема не из головы выдумана, а прекрасно зарекомендовала себя на просторах инета. Естно при такой схеме в белом фраке ходить станет труднее, тебя карает супермодер/админ за факапы и просто висение на форуме, ну и пользователи не отстают, тухлыми помидорами закидывают за бездействие. Но работа модеров - следить за порядком на форуме, а не в белом фраке щеголять.

3. Обычно те, кто пишет посты которые трут прекрасно знают на что идут, нагружать сервер лишним хламом не стоит.

У вас проблема с нагрузкой есть, хотя скорее у вас проблема с нагрузкой канала. Но в любом случае можно найти не грузящий сервер вариант исполнения.
Насчет хлама - вариантов когда уведомление помогает в модерировании куча, да хоть пальчиком погрозить "не делай так" на автомате. Вот в тихую тереть посты станет сложнее, да.

Сообщение отредактировал shelmimo: 25 February 2011 - 16:01

  • 0
Обидно, если мы вымрем из-за того, что никто ничего не хочет делать, только управлять и властвовать. (Василий Головачев)

#636
Rainbow Hunter

Rainbow Hunter

    Дежурный по зоопарку

  • EVE-RU Team
  • 4778 сообщений
875
  • EVE Ingame:Rainbow Hunter
  • DUST Ingame:test
  • Corp:OMNYX
  • Client:Eng

как насчет бластер ворма? я лоббирую его интересы =)


БВ на зарядке батареек.

Наберите в команду модеров разделов людей с разным онлайном, чтоб было 24 часа "бдения".


ОК, не вопрос, через сколько в студии можно ожидать список из 12 человек, отлично зарекомендовавших себя на форуме и живущих в разных часовых поясах?
  • 2
Изображение
Травля. RMT. Разведение троллей. Пособничество игровой коррупции.

#637
CHoh

CHoh

    EVE Offline

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 14226 сообщений
2348

ОК, не вопрос, через сколько в студии можно ожидать список из 12 человек, отлично зарекомендовавших себя на форуме и живущих в разных часовых поясах?

Какбэ начинать надо с "мы сделали вменяемую прозрачную структуру модерации, написали свод правил, которыми модераторы должны руководствоваться, реализовали хоть какой-то инструментарий удобнее базового, также модераторы получают кроме банхаммера такие-то плюшки: бла-бла".
И вот после этого можно чего-то там ждать в студию.
  • 0

#638
shelmimo

shelmimo

    Clone Grade Eta

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPip
  • 816 сообщений
72

ОК, не вопрос, через сколько в студии можно ожидать список из 12 человек, отлично зарекомендовавших себя на форуме и живущих в разных часовых поясах?

Отвечу аналогично. Это уже проблема администрации ресурса :).

Знаю, это все не просто. Подбор адекватных людей на пост модераторов не прост и далеко не каждый у кого есть опыт согласится опять стать модератором, т.к. это работа. Рвутся в модеры обычно молодняк и те кто стремится потешить ЧСВ. Если из первых можно найти толкового модера, вторые крайне нежелательны на посту модератора.
Но все же у вас практически 24-онлайн наполнение пользователями форума и найти адекватных людей с разным онлайном попроще, постепенно подбирайте команду. Поднатаскивайте вновь принятых. Сейчас существующую команду перетрясите/подтяните слабых. Выделите раздел "попроще" для тренировки модераторов "послабее" и вновпринятых, пусть учатся на своих ошибках, подсказывайте если справляется и т.д.
Просто то что есть сейчас на форуме не радует... Когда за "всё" отвечают все, за это "всё" обычно никто не отвечает. Пословица "у семи нянек дитя без глазу" не зря появилась.

Сообщение отредактировал shelmimo: 25 February 2011 - 19:33

  • 0
Обидно, если мы вымрем из-за того, что никто ничего не хочет делать, только управлять и властвовать. (Василий Головачев)

#639
January

January

    Clone Grade Mu

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7376 сообщений
331
2 shelmimo
Ты так красиво и складно говоришь. Создаётся впечатление, что ты, извини, обычный демагог.
  • 0

#640
shelmimo

shelmimo

    Clone Grade Eta

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPip
  • 816 сообщений
72

2 shelmimo
Ты так красиво и складно говоришь. Создаётся впечатление, что ты, извини, обычный демагог.

Был бы демагог - стал бы местной звездой в оффтопике или в постоянных срачах о дрейке (или новинки - драме). :)
  • 0
Обидно, если мы вымрем из-за того, что никто ничего не хочет делать, только управлять и властвовать. (Василий Головачев)




1 посетителей читают тему

0 members, 1 guests, 0 anonymous users