236 ответов в теме

[Sergioshi]

Вроде все починили. Автоматически снялись деньги с карты.

[ocadok]

была такая же проблема. у меня виза классик от альфа банка. порылся по форумам обнаружил что бывает такая трабла и желательно сделать себе мастеркард виртуал (карта без магнитной полоски и защит, и меньше размером, специально для оплат по инету) - сделал её. тоже не помогло. порылся по форумам - оказлось есть суточный срок активации карты. подождал сутки, сегодня снова попробовал - та же лабуда и только тут я заметил надпись перед полями ввода данных карточки:

Please disable any IP address masking and anonymizing services when entering credit card information or the transaction will not be authorized.

и крепко задумался - я же с корпоративного инета сижу, через проксик. залез на страницу ввода данных креды с телефона и всё проканало.

так что люди, если проблема Not authorized - то просто отключите прокси или выйдите в инет с компьютера с прямым доступом (как показала практика телефон с opera mobile с этим делом справляется)...

[wedge]

Ха-ха....замучил свой шлюз (у него на сетевухе, смотрящей "наружу" реальный IP), поставил на 600 пенек оперу 9 (остальные браузеры тянули за собой кучу зависимостей, а она только попросила exif), запустил ее через NX, отрубил на шлюзе ESETS Server Security - и тот же самый Not Authorized
Причем с обеих карточек - с Visa Classic (ну тут понятно, банк сразу на мой звонок сказал, что тут виртуон нужен) "Возрождения", с которой акк до этого оплачивался, и с MasterCard. С последним вообще занятная история. Персональные данные не могут быть введены неверно по той простой причине, что карта открыта в First Bank of Delaware, США - это раз, и два - мне было четко сказано, что она _может_ быть использована для оплаты в интернете.

Так что валить всё на анонимайзеры, имхо, неверно - у ССР явно огромный косяк с биллингом....

[Saeki]

На 31.10 косяк все еще существует.
Карта Visa Classic от ВТБ, банк говорит в октябре сменили систему авторизации, теперь CVC нужен прикаждом списании с карты, порекомендовали завести Visa e-c@rd на которую расширенния безопасности вроде не распространяются.

Написал вчера петицию, пока глухо

[Skwiz]

На 31.10 косяк все еще существует.
Карта Visa Classic от ВТБ, банк говорит в октябре сменили систему авторизации, теперь CVC нужен прикаждом списании с карты, порекомендовали завести Visa e-c@rd на которую расширенния безопасности вроде не распространяются.

Написал вчера петицию, пока глухо

У евы косяк - CVC не присылает корректно. Программеры править эту хню не хотят, поэтому пользуйтесь, люди, Vurtuon - у меня все зачипись.

[krrrrr]

таже проблема
с середины сентября проплатить никак не могу
раждражает
ррррррр

ответ на петицию типа дело в банке
а в банк никакого запроса небыло

ррр
бесят

[wedge]

Написал вчера петицию, пока глухо

А толку... у меня вон с 25 числа висит. 28 срок подписки истек... а они все по-северному тормозят...

[Bafometh]

Через Виртуон все оплатилалсь. С классики не мог. Правда в поле для ЦВВ прописал цвв от классика.

Бл..ство с сапортом как было, так и осталось

[wedge]

Через Виртуон все оплатилалсь. С классики не мог. Правда в поле для ЦВВ прописал цвв от классика.

Бл..ство с сапортом как было, так и осталось 

А виртуон открывал на отдельный счет, или на тот же, на который классика открыта?

[Havriil]

Вопрос для людей использующие кредитные карты для оплаты. Как у вас это получается? Не могли бы вы обьяснить по пунктам что как вводить, ибо как бы я не заполнил - ERROR: Not authorized. Банк пожимает плечами и рекоммендует обратиться на форум, с провайдером всё урегулировал.

[uhm]

Напиши сразу, какой банк и какой тип карты.

[Шива]

Не помню, что писалось мне, но была похожая проблема.
Решилась так - в параметрах аккаунта в full name прописал, то же самое что и в карте.

[Havriil]

Full Name на карте и у меня в инфе идентичный. Имексбанк (Украина), карта Mastercard. Во время заполнения формы антивирусник, фаерволл и прочее отключаю, брандмауэр отключаю. Всё равно - ERROR: Not authorized и хоть ты тресни.

Пепец... Кол-во попыток привысило лимит (хоть бы написали что он есть и сколько попыток есть, бАлбесы) и теперь меня не пускает нинакакой акк и новый пасс не регенит.

Всё, свой грех понял, читаю на форуме тему с этой же траблой) Окей, тогда другой вопрос - как мне разблочиться? Или через некоторое время авто-унблок?

Сообщение отредактировал Havriil: 09 November 2007 - 21:15

[Kolia_Nik]

https://support.eve-...usPetition.aspx

[Kolia_Nik]

https://support.eve-...usPetition.aspx

Я не виноватый оно само, удалите плз

Сообщение отредактировал Kolia_Nik: 09 November 2007 - 21:24

[BlackSmile]

Ребята, посоветуйте что делать... Платил кредиткой полтора года, а тут деньги на ней кончились - и игру отрубили... при новой активации - нужно поля заполнять, а я по незнанию (или скудоумию), тогда почтовый индекс от фонаря заполнил, да и московсий адрес ввел сокращенно... и теперь аукнулось - при активации - пишет ошибка - такой пользователь есть ... и ниже поясняет: если вы не так что-то ввели - то введите правильно... короче полный абзац... рассмотрю любые возможные варианты... К примеру, там есть перевод чара на другую учетную запись. Может кто сказать, как эта фича работает... Я так понял что нужно оплатить новый ак и тогда чара с этого перекинуть на тот за 20 баксов... я английский плохо (очень плохо) знаю и у мну вопрос возник... а при переводе чара на новый ак - потребуется ввод старых данных или нет? и прокатит ли новый ак с этой кредитки или лучше новую завести, блин? Ну и вообще - посоветуйте пожалуйста кто, что знает... а то уже неделю без "дела" сижу ПОМОГИТЕ-Е-Е!!!
Спасибо всем, кто откликнется...

[BlackSmile]

продолжение следует написал петицию (используя автопереводчик) через два дня пришел ответ:
Hi,

Your account is ok.

It seems that your credit card was rejected when your payment was due. What you need to do is to reactivate your account by logging in here: https://secure.eve-o...untManMenu.aspx with your username (not charactername) and your password. Once you have logged in you should find a link saying 'Reactivate'. Click the link and you will be taken through the reactivation process.

If you are doing this, and you always get the error 'Username: Username exists' you should try to set your browser's language to English.

Best regards,
Senior GM Q
EVE Online Customer Support

я так понял что речь идет о том, что когда заходишь на сайт eve-online.com и переходишь на закладку my account , то там надписи на русском языке и этот браузер нужно перевести на английский (при переходе по выше указанной ссылке тоже попадаешь на русский)- обыскался как это сделать и ни черта не получилось... Подскажите кто знает, как избавиться от русского языка в данном случае?
Кстати, переустановил клиент после сноса винды.... по умолчанию получил игру на русском языке, а в папке с игрой EVE - отсутствует половина папок - в том числе кэш и еще некоторые и нигде нет файла Prefs.ini... Хотя все работает , но тормозит... че за хрень - хз, может кто с таким сталкивался, то как исправляли настройки?

Сообщение отредактировал BlackSmile: 24 November 2007 - 9:01

[AllSeeingI]

обыскался как это сделать и ни черта не получилось... Подскажите кто знает, как избавиться от русского языка в данном случае?

My Account >> Account Details (детали акка) >> Edit Account Info (отредактировать инфо; вроде так, точно не могу сказать ибо у меня всё на инглише, хотя стоит в настройках стоит русский ) - последний пункт установок - язык, меняешь на English.

А в письме тебе говорят, что, после того как поменяешь язык, тебе акк надо реактивировать (пойдя по ссылке, вводишь имя акка и пароль, далее ищешь пункт Reactivate).

Кстати, переустановил клиент после сноса винды.... по умолчанию получил игру на русском языке, а в папке  с игрой EVE -  отсутствует половина папок - в том числе кэш и еще некоторые и нигде нет файла Prefs.ini...

Это уже с лета (точнее, с Revelations 2) так. Папки кэша и установок находятся в: Documents and Settings/username/Local Settings/Application Data/ccp/eve/

Сообщение отредактировал AllSeeingI: 24 November 2007 - 9:34

[BlackSmile]

My Account >> Account Details (детали акка) >> Edit Account Info (отредактировать инфо; вроде так, точно не могу сказать ибо у меня всё на инглише, хотя стоит в настройках стоит русский ) - последний пункт установок - язык, меняешь на English.

это я все делал - только все равно все надписи часть на русском часть на английском - называется: отредактировать информацию об учетной записи... и попрежнему карта хрен активируется. блин, как уже достала эта шняга...

[BlackSmile]

http://direct.cod.ru/goods/327681/  тут, я замучался уже вводить инфу на оффе, все равно пишет не авторизирован, купил ТК за 2 мин и все, цена 385 руб, единственное, что плохо - это скорость проверки платежа.

а если виза долларовая - примут они оплату или нет?