138 ответов в теме

[Fatwell]

Дык я так и непонял, придёться у кавота покупать плекс или триал акк чтобы активировать аккаунт?
И мне ничё на почту непришло( Скрины о попытке оплаты админам кидать обязательно?

[Archi GOODWIN]

Какраз таки правильно он понял.
5 дней бесплатно и 60 дней за 20 у.е. на Транке. (сам воспользовался)

А ведь точно, прошу прощения....

пойду аглицкий подучу (

[Fatwell]

Разобрался я с тайм кодом, но серавно херово. Я хотел за 76 уе на пол года проплатить а пришлось на 2 за 35(((

[DOINK]

)))) ну это вообще )))
платёж прошёл и при обработки платежа вылезло вот это:
ОШИБКА: В ходе обработки вашего платежа по Webmoney Transfer возникла ошибка. Повторите попытку или обратитесь в Службу клиентской поддержки

а деньги то сняли

[Infineon SE]

)))) ну это вообще )))
платёж прошёл и при обработки платежа вылезло вот это:
ОШИБКА: В ходе обработки вашего платежа по Webmoney Transfer возникла ошибка. Повторите попытку или обратитесь в Службу клиентской поддержки

а деньги то сняли

То же самое. Написал петицию, приложил скрин. Посмотрим что ответят.

[DOINK]

и петиция не работает
без штанов оставили

[Infineon SE]

и петиция не работает
без штанов оставили

Ответ на петицию завтра на мыле смотри. Не думаю что раньше ответят.

[Zyamilon]

Ситуация точно такая же. 3 дня давали, теперь вот деньги пропали.
Надеюсь, ЦЦП не поведет себя как Иннова.

[DOINK]

Ответ на петицию завтра на мыле смотри. Не думаю что раньше ответят.

она не работает )) не отправляется петиция

[paagrio]

+1 у меня тоже деньги сняли, а акк гады ССP не продлили.

[BleakPine]

Грабят средь бела дня, сегодня тоже попался на этот развод.
Кто уже разобрался как вернуть свои кровные?
Какого хрена система не работает а деньги успешно принимают!!! Яйца бы оторвать тому кто за это отвечает.

[McSmith]

Привет всем, столкнулся с этой же проблемой. Ребят, не сочтите за труд, отпишитесь чем ответила ССР на ваши притезии по петиции с оплатой.

[tevtonec]

CCP пока молчит

[Antivan Crow]

Ну предупреждение официальное есть так что я думаю, со всеми "попавшимися" будут разбираться уже после решения проблемы.Не бойтесь,это ССР так что и деньги вернут, и извинятся..(а глядишь,и бонус какой дадут.)

Сообщение отредактировал Antivan Crow: 11 November 2010 - 14:49

[Krater]

Ну предупреждение официальное есть так что я думаю, со всеми "попавшимися" будут разбираться уже после решения проблемы.Не бойтесь,это ССР так что и деньги вернут, и извинятся..(а  глядишь,и бонус какой дадут.)

Только что отписались на петицию по той же проблеме: Деньги ушли, а аккаунт закрыт.
Обещали разобраться в ближайшее время, пока дали 3 дня доступа.

[Mapk II]

Только что отписались на петицию по той же проблеме: Деньги ушли, а аккаунт закрыт.
Обещали разобраться в ближайшее время, пока дали 3 дня доступа.

а когда петицию писал, и на каком языке??

[Krater]

а когда петицию писал, и на каком языке??

Вчера вечером, на русском языке в раздел Billin & Account
Приложил скрины с Кипера об оплате их счета.
И ещё, указывайте им имя Вашего аккаунта.

[Mapk II]

Вчера вечером, на русском языке в раздел Billin & Account
Приложил скрины с Кипера об оплате их счета.
И ещё, указывайте им имя Вашего аккаунта.

я тож вечером написал, со скрином из кипера, в тот же раздел, тож на русском с именем акка, но пока молчат

[McSmith]

Вчерашняя петиция почему-то не прошла. Отписал сегодня, с копиями логов ВМкипера и информации по платежам, если захотят скринов вышлю. Писал по привычке на английском.

[paagrio]

Здравствуйте,

Мы приносим глубокие извинения за неудобство. Наши партнеры из Global Collect работают с сервисом WebMoney над решением проблемы. В данное время, наша система не отображает ваши платежи как оформленные, поэтому мы ждем пока все начнет работать как надо, чтобы проверить их еще раз.
Мы оставим эту петицию открытой, и как только проблема решится – проверим ваши платежи еще раз.
Благодарим за понимание и терпение.

С уважением, GM Capella
Служба поддержки игроков,EVE Online