Да все логично в общем-то.
Выкатили изменения -> изменения юзерам не зашли и показатели проекта резко пошли вниз -> изменения откатили.
Ну смотри. Вот в моей организации прежде чем выйти на какой-то тендер, решить какие-то стратегические вопросы или просто внести изменения люди работают и изучают как именно это повлияет на процесс, где взять бабки и прочее. И у нас за 10+ лет не было такого момента, когда мы бы откатывались назад. Были менее удачные, чем мы планировали проекты, да. Но то связано с экономикой.
А здесь - нифига не маленькая компания делает важные патчи "на пох#$й", и если не заходят - включают заднюю. Что это кроме как не профессионализм?
На самом деле это удручает. Уже не первый раз они обосрались на месте. Аналитиков там, что ли нет? Или они пионеры своего дела? Нет. Все там есть, всем платят зарплаты.