236 ответов в теме

[EPETiK]

Мне тут подсказали что первая проплата всегда только на месяц, по истечении можно за год проплатить.

2Optimist: Предложение : 12 Month EVE Subscription - эта строчка навела на размышление огоде, учитвая что я 12 месяцев выбирал.

[Optimist]

Да, похоже следующий платеж пройдет на 12 месяцев, там в настройках аккаунта можно посмотреть на сайте.

[Anastasia Blood]

У меня три проплаты за реал было. Так только первая светится на сайте. Остальные тайм-коды. )

[MOPAHA]

Мне тут подсказали что первая проплата всегда только на месяц, по истечении можно за год проплатить.

2Optimist: Предложение : 12 Month EVE Subscription - эта строчка навела на размышление огоде, учитвая что я 12 месяцев выбирал.

Низнаю кто тебе такое сказал... но проплата с триала может быть любой. Сам оплатил сразу 3 месяца на 12 дне триала. проплата была WMR.

ЗЫ Проверь платеж с карточки.

[Naugr]

Очень интересная ситуация получается.
ССР явные мошенники. Они не могут отказаться от первого платежа, как было у меня, но легко от последующих. Суть в лицензионном соглашении, мы принимаем его при первой оплате. До этого момента мы можем обращаться в международные суды, после подписания соглашения - нет, только Суд Исландии. Да и то очень скользко, они нас представят как не оригинального владельца аккаунта, и тут уже ничего не попишешь. Утверждаю достоверность написанного, потому что со мной именно так и поступили. Причину выдвинули - оплата, истинных мотивов не знаю, но в таком варианте им меня не требовалось предупреждать за 30 дней, моментальный пермобан.
Советую настоять на оплате за 12 месяцев, а дальше использовать только секьюрити метод исками. Иначе через пару лет незащищен ни от чего.

[RUSSKIY2008]

мда....

[Thufir Hawaat]

Недели полторы парились с товарищем с той же проблемой. Наши акки проплачивались и с визы и с МС и все было нормально.... до недавнего времени. Потом не пустили его МС. Взяли денег, налили на визу - та же фигня. Вобщем, заказали ТК - бабки с визы ушли, ТК и ныне там. :/
Однако, дня три назад он мне звякнул и сообщил, что на дурной фарт решил перед сном еще раз проверить и с первого раза его МС проскочила.
Судя по всему, ССР уже завалена петициями с разных сторон и, как мне кажется, не только от рускомьюнити, и наконец-то вставила ежа в ужа тому, кто баловался с биллингом и процессингом.
В любом случае, народ, не ленитесь отписываться, если вдруг и дальше пойдет что не по схеме: предупрежден - значит вооружен.

[Baha]

Такая проблема, уже полгода для оплаты игры использую VISA VIRTUON (карта только для расчетов через инет), проблем не было.
Друг проплачивался таймкодами, не захотел покупать 60-дневку и попросил меня проплатить ему за месяц. Т.к. проплата позавчера у него кончилась аккаунт у него был заблокирован, мои попытки сегодня проплатить своей карточкой заканчивались надписью "ОШИБКА: Not authorised", хотя баланс есть и проплаты за другие услуги проходят нормально. В банке сказали что запросов на данную проплату не поступало.
Кто нибудь сталкивался с похожей проблемой? Кстати позавчера я нормально проплатил за альта..

Если данная проблема связана с изменением системы оплаты о которой сообщалось в разделе "девблоги и патчи", прошу помощи в составлении петиции, т.к. в английском не силен.

Сообщение отредактировал Baha: 08 July 2008 - 17:16

[Earnol]

Т.к. проплата позавчера у него кончилась аккаунт у него был заблокирован, мои попытки сегодня проплатить своей карточкой заканчивались надписью "ОШИБКА: Not authorised", хотя баланс есть и

Была таже проблема и таже ошибка. При попытке оплаты через сутки, платеж прошел на ура.

[mike237]

Попробуй оплатить через GPRS - меня 100 раз выручало. Были такие же проблемы: через нормальный инет - не авторизовано, захожу с телефона-все ОК . Раз на раз не приходится.

[Flint]

Такая проблема, уже полгода для оплаты игры использую VISA VIRTUON (карта только для расчетов через инет), проблем не было.
Друг проплачивался таймкодами, не захотел покупать 60-дневку и попросил меня проплатить ему за месяц. Т.к. проплата позавчера у него кончилась аккаунт у него был заблокирован, мои попытки сегодня проплатить своей карточкой заканчивались надписью "ОШИБКА: Not authorised", хотя баланс есть и проплаты за другие услуги проходят нормально. В банке сказали что запросов на данную проплату не поступало.
Кто нибудь сталкивался с похожей проблемой? Кстати позавчера я нормально проплатил за альта..

Если данная проблема связана с изменением системы оплаты о которой сообщалось в разделе "девблоги и патчи", прошу помощи в составлении петиции, т.к. в английском не силен.

У них на выходных чёта с оплатой было. Не снялись автоматом бабки с креды и акки залочились.
Я немог реактивировать оба акка все выходные. В понедельник с обеда где-то оба реактивировались сразу. Ошибка была таже самая: "ERROR: Not authorised". В моём банке мне тоже самое сказали - запросов не поступало.

[Baha]

Нормально проплатилось на следующий день.

[Nikki]

"ERROR: Not authorised"-через 10 секунд 14.95 usd с креды ушли В игре не ответа не приветаПлюнул и оплатил ETC

[Vaviloff]

Problem, как говорится, persists (MasterCard от Альфабанка).
Накатал ПОДРОБНЕЙШУЮ петицию с картинками(!), жду.

Особенно актуально платить на офсайте теперь, после упразднения 30 и 90-дневных таймкодов, когда за $35 код можно купить на 60 дней, а на офсайте продлиться на 3 месяца за $38.

UPDATE: Сработало!
Тов. Vigolv навел на мысль своим постом:

ГМ говорит, что дело не в карте, а в том, что мой провайдер маскировал мой IP (на самом деле провайдер тут не при чем, просто у меня рутер с реальным IP, комп за NATом). Видимо ГМ просто сбросил настройки секьюрности у аккаунта и все прошло замечательно.

На декстопе, подключенном к кампусному инету, с белым IP, за файрволлом, не работало (пробовал даже отключать его - один черт). Но у меня есть запасной интернет на всякий случай, ноут на ADSL. Так вот, платеж прошел мгновенно.

Так что если у вас упорно карточка Not Authorised, отправляйтесь в гости к знакомым, пользующим других провайдеров. Заодно еще пилотов завербуете ))

Сообщение отредактировал Vaviloff: 23 July 2008 - 12:07

[Marco Ragnos]

Проверку CVV и ограничение лимита, отменял?

Сообщение отредактировал Marco Ragnos: 23 July 2008 - 20:44

[Nikki]

Проверку CVV и ограничение лимита, отменял?

мм ,это как??Это в банке делается?
P.S. У меня Master Card -Alfa Bank.

[Vaviloff]

У меня была проблема с оплатой аналогичной картой (только деньги не списывались). Решилась оплатой через инет от другого провайдера. В переписке GM подтвердил опасения:

We do have issues with Russian IP's coming through as masked so that is probably the reason. All that needs to be done is a petition and we can unblock you if it happens again.

1) Пишите петицию.
2) В банке пишите заявление на отмену транзакции по причине непредоставления услуг.

[Nikki]

Благодарю.Попробую.

[Marco Ragnos]

мм ,это как??Это в банке делается?
P.S. У меня Master Card -Alfa Bank.

На карте должен быть номер службы поддержки держателей пластиковых карт, по вопросам снятия ограничений, обращайся к ним.

[Plagin]

Всегда все оплачивалось нормально, сейчас пытаюсь оплатить на месяц, пишет Not authorised!, Что делать?