270 ответов в теме

[Zebra]

Прямо во время расширенного ДТ у меня кончилась подписка, когда после "оживания" офф. сайта зашел в профиль увидел вот что:



Собственно вопрос: меня одного смущают баги продукции CCP в платежных системах?
Меня и раньше напрягала ситуация автоматического списания средств с кредитной/дебитной карты, кто-нибудь знает как это происходит технически? Если, например, билеты по пластику покупать, то после заполнения реквизитов тебя редиректят (проверено для РЖД и S7) на терминал банка, где вводишь информацию по карте, а вот на eve-online.com ВСЕ вводишь у них. Никто не задумывался, что может в базе оставаться инфа, а учитывая что как-то часть исходников утекла в свое время....

Сообщение отредактировал Zebra: 02 December 2009 - 4:30

[Hedge]

Плати через paypal, будешь у них данные вводить
А если серьезно, то только на русских сайтах и видел редиректы на терминалы банка, у западных почти всегда paypal и всё.

[skylee]

Если есть добрые люди, поможите советом. Как обойти проплату 5$ за первичную регистрацию подписки?
Платить собираюсь вебманями. Если купить тайм код за 14,95$ то вроде и с пятёркой кому то обломиться. Или я не прав?

[Huldir]

Если есть добрые люди, поможите советом. Как обойти проплату 5$ за первичную регистрацию подписки?
Платить собираюсь вебманями. Если купить тайм код за 14,95$ то вроде и с пятёркой кому то обломиться. Или я не прав?

имхо единственный способ избежать 5$ при активации это проплачивать плексом.

[kuklovod]

тут немного есть по этому вопросу http://forum.eve-ru....i...st&p=707763

[Daymio]

Необязательно плексом, можно и таймкартой .

[skylee]

Всем запоздалое спасибо!!!! (отняли инет,злые провайдеры)

[ruffianraven]

Всем доброго дня.
Ситуация следующая:
Хотел сделать пробную версию постоянной с помощью тайм кода. Купил его на www.direct.cod.ru На сайте EVEonline после ввода кода жму кнопку "продолжить"... дальше окно просто обновляется и всё. Подскажите что не так делаю, или это глюк на сайте???

[Harris Nordwood]

историю платежей посмотри - есть ли там инфа о платеже?

[ruffianraven]

историю платежей посмотри - есть ли там инфа о платеже?

А где если не секрет её посмотреть?

П.С. в службе поддержки написали, что типо не только cd-ключ не добавить к триалу, но и тайм код... Писец какой-то. При создании нового перса и ввода тайм-кода мне написали Создал как вы посоветовали новый аккаунт и при активации тайм кода мне
написали :ОШИБКА: dbo.EtcActivateUser (line 32) >> Gametime code is either used or invalid, please check your input and try again [0011]. Я офигиваю....

[Mizantrop]

Таймкодом можно триал активировать, вроде. Пишут, что код неверный.
upd. Или использованный уже.

Сообщение отредактировал Mizantrop: 01 February 2010 - 20:26

[ruffianraven]

Посмотрел статистику операции, там только создание пробного аккаунта, куда активировался мой тайм-код???

Таймкодом можно триал активировать, вроде. Пишут, что код неверный.
upd. Или использованный уже.

Это меня и вгоняет в ступор, как он может быть активированный, если я его только купил ???

[AndreS]

Ты как код вводил, копипастом? Или с клавиатуры?

[ruffianraven]

Ты как код вводил, копипастом? Или с клавиатуры?

Копипастом конечно ))) А это имеет какое-то значение???

[AndreS]

Копипастом конечно ))) А это имеет какое-то значение???

Иногда бывает, что таким способом вводится одно лишнее поле (пустое) в конце. Система этого не понимает.

[ruffianraven]

Иногда бывает, что таким способом вводится одно лишнее поле (пустое) в конце. Система этого не понимает.

Нет не из-за этого. Я даже стирал последнюю букву и записывал её снова... Короче не в здесь косяк. Я думаю произошла активация кода когда я его пытался активировать в триал аккаунте, но из-за какого-то глюка в триал ничего не добавилось, и новый теперь создать не могу... Попа короче, до свидания косарь...

[ruffianraven]

В общем отчитываюсь
Переписка со службой поддержки eve-online

2010.02.01 11:27:00 None
------------------------------------------------------------------------
Здравствуйте, купил тайм код на direct.cod.ru ввожу его на странице
"изменить пробный аккаунт на платную подписку, а страница просто
обновляется и ничего не пишет. Что я делаю не так???
Спасибо.

> 2010.02.01 14:57:00 GM Capella
> ------------------------------------------------------------------------
> Здравствуйте,

> Мы приносим извинения за неудобства, но к сожалению пробные
> аккаунты нельзя продлить используя CD-ключ, который прилагается к
> коробочной версии игры. Но мы можем предложить Вам следующее:

> 1. Создайте новый аккаунт используя Ваш CD-ключ.

> 2. Сообщите нам имена пользователей пробного и нового аккаунтов.

> 3. Мы переместим персонажа (персонажей) с пробного аккаунта на Ваш
> новый аккаунт со всем имуществом и навыками (перемещение бесплатно).

> С наилучшими пожеланиями,GM Capella
> Служба поддержки EVE Online

Создал как вы посоветовали новый аккаунт и при активации тайм кода мне
написали :ОШИБКА: dbo.EtcActivateUser (line 32) >> Gametime code is either used or invalid, please check your input and try again [0011]
Как он может быть использован если я его только приобрёл, или он
использовался когда я пытался добавить его к 14-ти дневному триалу????
пробный аккаунт ruffianraven

> 2010.02.01 18:41:00 GM Capella
> ------------------------------------------------------------------------
> Пожалуйста, приложите сам ключ, я проверю что произошло.

> С уважением, GM Capella
> Служба поддержки игроков, EVE Online

> 2010.02.01 18:56:00 GM Capella
> ------------------------------------------------------------------------
> К сожалению, код не был найдем нашей системой. Пожалуйста, проверьте его.
> Если возможно, то отсканируйте его и приложите к петиции.

> С уважением, GM Capella
>>Служба поддержки игроков, EVE Online

> 2010.02.01 21:03:00 GM Capella
> ------------------------------------------------------------------------
> Мы проверили код со скриншота, и все так же - код не узнается в
> системе. Пожалуйста, обратитесь к службе поддержки продавцов, и сообщите им о случившемся.

> С уважением, GM Capella
> Служба поддержки игроков, EVE Online


Отдельное спасибо оперативному и качественному реагированию http://support.eve-online.com/, и в особенности GM Capella

to be continued.....

Сообщение отредактировал ruffianraven: 02 February 2010 - 15:44

[AndreS]

П.С. ВОТ ТАК "РАБОТАЕТ" http://direct.cod.ru советую лишний раз подумать прежде чем покупать тайм коды у них.

Регулярно покупал ТК на директ.коде, последний раз - 30 января. Все всегда было в порядке.
Думаю, дело в том, что они (GM) пытались проверить твой ТК (16 знаков) как CD-key (25 знаков). CD-кеем действительно нельзя продлить аккаунт, только создать новый.
Напиши еще одну петицию, обрати их внимание на этот момент.

Отдельное спасибо оперативному и качественному реагированию http://support.eve-online.com/, и в особенности GM Capella

К чему ты это написал, я вообще не понял. Весь суппорт сидит где-то в Европе и этот форум не читает.

Сообщение отредактировал AndreS: 02 February 2010 - 0:31

[ruffianraven]

Регулярно покупал ТК на директ.коде, последний раз - 30 января. Все всегда было в порядке.
Думаю, дело в том, что они (GM) пытались проверить твой ТК (16 знаков) как CD-key (25 знаков). CD-кеем действительно нельзя продлить аккаунт, только создать новый.
Напиши еще одну петицию, обрати их внимание на этот момент.

Ну я не думаю что там сидят на столько необразованные люди, что 16 знаков от 25 отличить не смогут . Завтра буду звонить Нетвиль, а там посмотрим "кто" и "почему"...

По поводу цитаты эт я так "страна должна знать своих героев"

Кстати только что подтвердили, что проверяли именно как тайм код

Сообщение отредактировал ruffianraven: 02 February 2010 - 0:35

[AndreS]

Ну я не думаю что там сидят на столько необразованные люди, что 16 знаков от 25 отличить не смогут

Да уж, образованность этих людей хорошо заметна по этому совету:

> Мы приносим извинения за неудобства, но к сожалению пробные
> аккаунты нельзя продлить используя CD-ключ, который прилагается к
> коробочной версии игры. Но мы можем предложить Вам следующее:

> 1. Создайте новый аккаунт используя Ваш CD-ключ.

> 2. Сообщите нам имена пользователей пробного и нового аккаунтов.

> 3. Мы переместим персонажа (персонажей) с пробного аккаунта на Ваш
> новый аккаунт со всем имуществом и навыками (перемещение бесплатно).

P.S. Я немного ошибся, CD-key содержит 35 знаков.