Перейти к содержимому

Донат
На хостинг
ISK за переводы
до 75kk за 1000зн.
Хроники EVE
Сборник
Новичкам
Полезная информация
Фотография

голосование о качестве русскоговорящего саппорта и от чего их там штырит


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
35 ответов в теме

#1
манагер по мультимодалке

манагер по мультимодалке

    Newbie

  • Tech I Pilots
  • 5 сообщений
-33
  • Client:Eng

Народ вот хочу постебатся над саппортом,

Один криворукий ГМ  прикрыл меня.

на все просьбы объяснить и предоставить доказательства, ну хоть какие, молчат

 уже 5 месяц!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

хочу  ввести голосование кто доволен русскоязычным саппортом и качеством его ответов

 

хотелось бы не просто увидеть за или против а именно короткие оригинальные комментарии можно язвительные.

 

 я так думаю там работают любители плана или чего покрепче , и в угаре они пишут девдлоги ( личности типа ЛИЛУ)  и случайным образом, на ком закончится трубка мира, того банят,а когда надо просто сделать запрос на поднятие логов, они либо заполняют  трясущимися руками формуляры какие-нибудь  и ржут над нами или снова забили что-нибудь в кого-нибудь и обсуждают чей план более качественный в плане реализации идей

 

 


  • -33

#2
Mr Gravyz

Mr Gravyz

    Clone Grade Nu

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 8521 сообщений
2473
  • EVE Ingame:Hanzo Viper
  • Corp:SIBSQ
  • Client:Eng

Пиши петицию на английском языке через сайт с просьбой перевести на уровень сеньор гма.


  • 0

ef83407da597.png

SB-SQ. Приносим тепло и радость в ваш дом.

(жми на снеговика)


#3
Lyubopytniy

Lyubopytniy

    Clone Grade Eta

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPip
  • 598 сообщений
105
  • EVE Ingame:Frederic Nasmeshnic
  • Corp:Shadows in Space
  • Ally:Spirit of the Universe
  • Channel:кошкочат
  • Client:Eng

Возвраты ,по русским петишкам, слитых по вине ЦЦП шипов были сделаны аки часы. Вовремя, быстро и чётко.

 

За частичное дополнение и частичное исправление ответа русскоязычного ИСД , был зойбанен в хелпе. Обидчивая пандочка попалась.


  • 1

#4
манагер по мультимодалке

манагер по мультимодалке

    Newbie

  • Tech I Pilots
  • 5 сообщений
-33
  • Client:Eng

Возвраты ,по русским петишкам, слитых по вине ЦЦП шипов были сделаны аки часы. Вовремя, быстро и чётко.

 

За частичное дополнение и частичное исправление ответа русскоязычного ИСД , был зойбанен в хелпе. Обидчивая пандочка попалась.

не играю 4 месяца, так что твой коммент в топку, пандочка


  • 0

#5
Xiemargl

Xiemargl

    Clone Grade Ksi

  • Faction pilots
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 14167 сообщений
670
  • EVE Ingame:Vladimir Xiemargl
  • EVE Alt:Li (α)
  • Corp:Homeworld 00 Edition
  • Client:Eng

не играю 4 месяца, так что твой коммент в топку, пандочка

 

Народ вот хочу постебатся над саппортом,

Один криворукий ГМ  прикрыл меня.

Шел бы ты отсюда


  • 0

#6
Kachey

Kachey

    Clone Grade Lambda

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPip
  • 5664 сообщений
4361
  • EVE Ingame:Kachey
  • EVE Alt:усохлись, спасибо ССР ))
  • Corp:Бухарики
  • Ally:нету
  • Client:Eng

опять двадцать пять, как вы "несправедливо" забаненные достали


  • 0

ʎǝɥɔɐʞ

 


#7
makstomaks

makstomaks

    Clone Grade Omicron

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 47022 сообщений
9750
  • EVE Ingame:Osmon Queen
Русский сапорт работает замечательно, несколько медленнее чем англоязычный, но два-три дня при серьзном случае можно и потерпеть.

Уверен на 99% что ТС просто неспособен чётко сформулировать свои мысли, что вообщем то доказывается его постом.
  • 3

#8
Denadan

Denadan

    просто жертва зеленых

  • EVE-RU Team
  • 17165 сообщений
5350
  • EVE Ingame:denadanA
  • Ally:RED(offline)
  • Client:Eng

Пять восклицательных знаков — явный признак больного ума

Пратчетт, Мрачный Жнец

 

зы. а гиде собственно голосование?


Сообщение отредактировал Denadan: 18 June 2016 - 16:30

  • 0

Ева - тебя все равно убьют ^_^
---
That's not magic, that was just Pinkie Pie.


#9
Kniwa

Kniwa

    Clone Grade Zeta

  • Tech III Pilots
  • PipPipPip
  • 441 сообщений
61
  • EVE Ingame:Votre Dieu
  • EVE Alt:Много
  • Corp:Nordwind.
  • Ally:CODE.
  • Channel:minerbumping
  • Client:Eng
Очередной невинно забаненный.
С кучей восклицательных знаков :D

Народ вот хочу постебатся над саппортом,
Один криворукий ГМ  прикрыл меня.
на все просьбы объяснить и предоставить доказательства, ну хоть какие, молчат
 уже 5 месяц!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  


А где стеб на саппортом? Своим постом ты повеселишь всех :)
Что-то мне подсказывает, что гм'ов твой пост не впечатлит. Если вообще они на ив ру заходят.

хочу  ввести голосование кто доволен русскоязычным саппортом и качеством его ответов
 


Я доволен. Саппорт как саппорт.
Отклик дольше чем у англ. яз, но это и так понятно почему.
  • 0

#10
Nook

Nook

    Clone Grade Epsilon

  • Tech III Pilots
  • PipPipPip
  • 318 сообщений
48
  • Client:Eng

Русский сапорт работает замечательно, несколько медленнее чем англоязычный, но два-три дня при серьзном случае можно и потерпеть.

Уверен на 99% что ТС просто неспособен чётко сформулировать свои мысли, что вообщем то доказывается его постом.

И медленней получение ответа и нельзя добиться каких-либо вменяемых действий. С английским чуть получше, но тоже не торт. Хотя конечно возможно что-то существенно изменилось за прошедшие полгода с лишним, то есть за срок что я не сталкивался с саппортом, но я почему-то в этом сомневаюсь.


  • 0

Я думал, намного будет… Намного лучше будет это все.

 


#11
SHEER

SHEER

    Clone Grade Iota

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPip
  • 1740 сообщений
680
  • EVE Ingame:SHEER TANK
  • EVE Alt:Есть.
  • Corp:TBTM
  • Ally:Project.Mayhem.
  • Client:Рус

1. ТС а где собственно говоря сама голосовалка?

2. Стебаться над саппортом особенно в язвительной форме тебе ничего не даст. Над тобой только посмеются.

3. ГМ на наш форум не заходят и он к сожалению не является официальным для сисипи.

4. Если забанили то в 99% есть за что и что либо доказывать тебе не обязаны.

5. Если не нравится работа ГМ то всегда можно обратиться выше.

6. Покупать или продавать иски через левые сайты сисипи не рекомендуют  :trololo:


  • 0

Когда телефон звонит в 4 ночи - это значит, что кто-то умер, а если не умер, то очень жаль.


#12
манагер по мультимодалке

манагер по мультимодалке

    Newbie

  • Tech I Pilots
  • 5 сообщений
-33
  • Client:Eng

Мне пофиг, что кто-то посмеется над мной и постом, я рад за таких,

это моя позиция и предложение

высказывайтесь, любой не хамский коммент приветствуется

иски не покупал. перс которого я на оф форуме приобрел, возможно с него и были операции но я этого не знаю даже на данный момент

 

 

что касается того, заходит ли сюда команда саппорта мне тоже фиолетово, я знаю, что они его все равно прочитают, мне важно отношение игроков к хамскому отношение саппорта( хотя бы ответить то можно сколько ждать, это элементарная вежливость)


  • 0

#13
makstomaks

makstomaks

    Clone Grade Omicron

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 47022 сообщений
9750
  • EVE Ingame:Osmon Queen
Реквестирую примеры ХАМСКОГО поведения сапорта. Не отвечать неделю это не хамское поведение, если что.
  • 0

#14
Kniwa

Kniwa

    Clone Grade Zeta

  • Tech III Pilots
  • PipPipPip
  • 441 сообщений
61
  • EVE Ingame:Votre Dieu
  • EVE Alt:Много
  • Corp:Nordwind.
  • Ally:CODE.
  • Channel:minerbumping
  • Client:Eng

мне важно отношение игроков к хамскому отношение саппорта


А примеры хамского поведения саппорта можно?
Или хамское поведение саппорта, это то что они тебя забанить посмели и конечно ни за что. На ровном месте.
  • 0

#15
манагер по мультимодалке

манагер по мультимодалке

    Newbie

  • Tech I Pilots
  • 5 сообщений
-33
  • Client:Eng

А примеры хамского поведения саппорта можно?
Или хамское поведение саппорта, это то что они тебя забанить посмели и конечно ни за что. На ровном месте.

да нет,  я как клиент, просто хочу знать  причину, меня не устраивает типичная отписка в стиле отвяньте от нас,

пусть объяснят, где, когда, сколько, а то что, они не отвечают столько времени считаю-хамством причем наглым

 

представьте  у вас отключили воду- вы что  будете сидеть ровно  и ни позвоните, не выясните на сколько отключили ?

моя проблема меньше чем эта ситуация, но я надеюсь вы поняли аналогию?


  • 0

#16
makstomaks

makstomaks

    Clone Grade Omicron

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 47022 сообщений
9750
  • EVE Ingame:Osmon Queen
Никто не поймёт твою проблему, пока ты её внятно не объяснишь. И молчание не хамство, если наглый нарушитель, купивший исков, вдруг решит качать права - я бы тоже ему не отвечал.
  • 0

#17
КотМэн

КотМэн

    Clone Grade Omicron

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 36921 сообщений
2996
  • EVE Ingame:CheckMan Crossroad
  • Corp:X-files
  • Client:Eng

А примеры хамского поведения саппорта можно?
Или хамское поведение саппорта, это то что они тебя забанить посмели и конечно ни за что. На ровном месте.

 

две недели на ответ считается?

 

зы. на каждый запрос по одной проблеме и с одним и тем же персонажем. общая длительность переписки около двух месяцев (при трёх или четырёх вопросах, щас уже не вспомнить).  B)


Сообщение отредактировал КотМэн: 18 June 2016 - 18:42

  • 0

#18
err0r

err0r

    Поня

  • -10.0
  • PipPipPipPipPip
  • 3774 сообщений
1337
  • Channel:MLP RUS
  • Client:Eng

да нет,  я как клиент, просто хочу знать  причину, меня не устраивает типичная отписка в стиле отвяньте от нас,

пусть объяснят, где, когда, сколько, а то что, они не отвечают столько времени считаю-хамством причем наглым

 

представьте  у вас отключили воду- вы что  будете сидеть ровно  и ни позвоните, не выясните на сколько отключили ?

моя проблема меньше чем эта ситуация, но я надеюсь вы поняли аналогию?

Если уж продолжать твою аналогию, то в водоканале тебе просто скажут, какого примерно числа включат воду.

 

Никто не будет объяснять, что "на стопицотом километре порвалась труба №666, инженер Василий Пупкин и его бригада таджиков обещали исправить это до 32 мартября!"


  • 0

WAR IS PEACE. FREEDOM IS SLAVERY. FRIENDSHIP IS MAGIC. PINKIE PIE IS WATCHING YOU FOREVER!

http://i.imgur.com/ZwEyGcb.jpg


#19
New Strannik

New Strannik

    Clone Grade Nu

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 8624 сообщений
1077
  • EVE Ingame:New Strannik
  • DUST Ingame:Ivan Korrenoy
  • EVE Alt:+Ctrl+Del
  • Corp:SHAVED
  • Client:Eng

 

Никто не будет объяснять, что "на стопицотом километре порвалась труба №666, инженер Василий Пупкин и его бригада таджиков обещали исправить это до 32 мартября!"

 

Очень многие поставщики сервисов так и объясняют, причем со всеми изменениями и диагностикой.

 

По еве-саппорту, ну да, стандарт у них не объясняться с подписчиком, приятней было бы получить более подробную информацию, но видимо отдел маркетинга считает, что и так норм. Можете в фидбеке влепить им оценку 0.

 

p.s. идея бабла для CCP: Услуга "Детализированный ответ забаненному чару" 2PLEX


  • 0

#20
Fine

Fine

    Clone Grade Iota

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPip
  • 1802 сообщений
363
  • EVE Ingame:Vinegarroon
  • Client:Eng

Русские ГМы довольно некомпетентны. НО! Зобаненых несправедливо не люблю  :trololo:


  • 0




0 посетителей читают тему

0 members, 0 guests, 0 anonymous users