Перейти к содержимому

Донат
На хостинг
ISK за переводы
до 75kk за 1000зн.
Хроники EVE
Сборник
Новичкам
Полезная информация
Фотография

Новости от клиентского отдела


  • Закрытая тема Тема закрыта
17 ответов в теме

#1
AllSeeingI

AllSeeingI

    Clone Grade Lambda

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPip
  • 5107 сообщений
325
  • EVE Ingame:IlluminatedOne
  • Client:Eng
Биллинг.

Несколько дней назад мы внедрили новую систему защиты против мошенничеств с кредитными картами. Неприятным побочным эффектом этого внедрения стало резкое увеличение петиций по вопросам биллинга. По иронии судьбы, это произошло почти сразу после сообщения о том, что мы уменьшили время реакции на петиции по вопросам биллинга до 24 часов. Но ГМы ударным трудом выправили ситуацию, и сейчас все подобные петиции будут рассматриваться в течение суток.

Имейте ввиду, что процедуры передачи персонажей и смены аватаров также проходят через новую систему защиты; пожалуйста, составляйте петиции если вы столкнётесь с какими-либо проблемами.

Передача чаров.

Ранее мы сообщали о проблемах с переносом персонажей между игровыми аккаунтами. Теперь эта проблема исправлена.

Изменение аватара.

Некоторые из вас могли заметить, что, после смены аватары, старый портрет мог появиться рядом с вашими сообщениями на официальном форуме. Теперь это исправлено; если же вы заметите свой старый аватар заместо нового, мы советуем вам написать петицию по этому поводу, и проблема будет исправлена.

Торговля ETC.

Некоторое время назад мы внедрили систему безопасной торговли игровым временем (через EVE Time Code) за игровую валюту. Возможность торговли тайм-кодами "с рук" оставалась, хотя и не поощрялась. Теперь мы делаем следующий шаг и запрещаем покупку/продажу ETC за ISK вне безопасной системы. Любой игрок, торгующий тайм-кодами за иски через Eve-mail или любым другим методом, отличным от "безопасного", рискует расстаться со всеми полученными ISK, в зависимости от обстоятельств.

Оригинал новости.

Сообщение отредактировал AllSeeingI: 20 September 2007 - 23:22

  • 0
Listen up! "Teamwork" means staying out of my way! - Seifer, Final Fantasy VIII.

#2
VolCh

VolCh

    Clone Grade Mu

  • Tech II Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7507 сообщений
111
  • EVE Ingame:HunterVolCh SPb
  • Corp:C0NTR
  • Client:Рус

Торговля ETC.

Некоторое время назад мы внедрили систему безопасной торговли игровым временем (через EVE Time Code) за игровую валюту. Возможность торговли тайм-кодами "с рук" оставалась, хотя и не поощрялась. Теперь мы делаем следующий шаг и запрещаем покупку/продажу ETC за ISK вне безопасной системы. Любой игрок, торгующий тайм-кодами за иски через Eve-mail или любым другим методом, отличным от "безопасного", рискует расстаться со всеми полученными ISK, в зависимости от обстоятельств.

Оригинал новости.

Просмотр сообщения

Обрубили еще одну лазейку тем, кто зарабатывал реал на Еве
  • 0

Собираем команду единомышленников
Изображение
Приглашаем новичков и опытных пилотов, ПвП и агентран 4-5 лвл


#3
Pbs

Pbs

    Почетный флеймер СССР

  • Tech II Pilots
  • PipPipPipPipPip
  • 1566 сообщений
128
  • EVE Ingame:Pbs
  • EVE Alt:Britomartida
  • Corp:Pumpkin Scissors
  • Ally:Evil Empire
Да ерунда... Все нормальные ебеаиры на ебае сидят и плевать они хотели на эту систему безопасности.
  • 0

#4
Felin

Felin

    Clone Grade Kappa

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPip
  • 2442 сообщений
168
  • EVE Ingame:Darth Felin
  • Corp:MAS-B
  • Client:Eng

Да ерунда... Все нормальные ебеаиры на ебае сидят и плевать они хотели на эту систему безопасности.

Просмотр сообщения


Думаю, что не все.
  • 0

#5
antey

antey

    Директор

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPip
  • 1577 сообщений
31
  • EVE Ingame:Antey ru
  • Corp:SDN
  • Ally:VIP
Систему покупки тайм-кода через платежные системы осталась.
Так что, ничего такого, что могло бы беспокоить НЕТ.
  • 0

Изображение

Альянс шаманов
© Пятно на карте всего лишь целеуказатель.

#6
[ReDCaT]

[ReDCaT]

    Хинеко

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPip
  • 843 сообщений
33
  • EVE Ingame:Fire Cat
  • EVE Alt:Lalenor
  • Corp:[SPSFC]
  • Client:Eng

Несколько дней назад мы внедрили новую систему защиты против мошенничеств с кредитными картами. Неприятным побочным эффектом этого внедрения стало резкое увеличение петиций по вопросам биллинга. По иронии судьбы, это произошло почти сразу после сообщения о том, что мы уменьшили время реакции на петиции по вопросам биллинга до 24 часов. Но ГМы ударным трудом выправили ситуацию, и сейчас все подобные петиции будут рассматриваться в течение суток.

Ага, классно сделали, Виза, которой проплачивались больше полугода два чара, просто не проходит авторизацию на реактивации и хоть тресни. Накатал вчера петицию днем, пока ноль на массу... ССР ненужно денег ? :P
  • 0

Я пишу что стелла гавно потому что так и есть


#7
Rosia

Rosia

    Clone Grade Omicron

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 19771 сообщений
1490
  • EVE Ingame:rosia
  • Corp:-RRRR-
  • Ally:---
  • Client:Eng
:D Я ради любопытства проплатил одного визой . мою сожрало без труда у меня обычная международная карточка Виза , мб у вас проблемы с самими картами ? мб они только для внутреннего употребления? :PПросто я знаю ,что у нас есть карты предназначенные только для внутреннего употребления.

Сообщение отредактировал Rosia: 23 September 2007 - 10:11

  • 0
veelzevul
Злобный старый нацист. Удачи в четвертом рейхе, нацист.
3 May 2009 - 22:24

#8
[ReDCaT]

[ReDCaT]

    Хинеко

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPip
  • 843 сообщений
33
  • EVE Ingame:Fire Cat
  • EVE Alt:Lalenor
  • Corp:[SPSFC]
  • Client:Eng

:blink:  Я ради любопытства проплатил одного визой . мою сожрало без труда у меня обычная международная карточка Виза , мб у вас проблемы с самими картами ? мб они только для внутреннего употребления? :DПросто я знаю ,что у нас есть карты  предназначенные только для внутреннего употребления.

Просмотр сообщения

Читаем между строк ? :P

Виза, которой проплачивались больше полугода два чара


  • 0

Я пишу что стелла гавно потому что так и есть


#9
MoonlightShadow

MoonlightShadow

    Clone Grade Eta

  • Tech II Pilots
  • PipPipPipPip
  • 585 сообщений
4
  • EVE Ingame:MageryRainbow
  • Corp:GALHV
Уважаемые, а где можно почитать о "безопасной системе покупки/продажи ETC за ISK" на этом или оф форуме?
  • 0
Ухожу из Eve, избавляюсь от четырех аккаунтов.

#10
ULTRANIUM

ULTRANIUM

    Капитан Вундервафли

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPip
  • 2576 сообщений
82
  • EVE Ingame:Volucer S
  • Corp:-NFC-
  • Ally:-CHVS-
  • Client:Eng
eve- online.com forum--> character and timecode bazaar, там тема прилеплена
  • 0
Posted Image

#11
[ReDCaT]

[ReDCaT]

    Хинеко

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPip
  • 843 сообщений
33
  • EVE Ingame:Fire Cat
  • EVE Alt:Lalenor
  • Corp:[SPSFC]
  • Client:Eng
А мне на петицию ответили :im_imho: Выкладываю текст оригинала ибо сам переводил частично с translate.ru :offtopic:

Hi,

Please note that this is a automatic response to all our customers who are experiencing the error 'Not authorised' when they enter their credit card information.

We are currently in the process of strengthening our credit card fraud prevention and security, a process that will bring us in compliance with PCI (Payment Cards Industry) standards. The new security system will deny payments made from IPs that have been masked by anonymizer programs and/or services. To prevent payment issues, players using said services or programs are advised to disable them, or white list our site while they enter their credit card information. These services or programs may be re-enabled once payment information has been entered and accepted by the billing system.

If this does not apply to your case, or you have disabled this service but still can’t get the payment through, then please contact us again by replying to this petition and we will have this sorted out as soon as possible.

It would also be helpful if you could include the username(s) of the account in question if you haven't already done so.

Best regards,
Senior GM Q
EVE Online Customer Support


  • 0

Я пишу что стелла гавно потому что так и есть


#12
AllSeeingI

AllSeeingI

    Clone Grade Lambda

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPip
  • 5107 сообщений
325
  • EVE Ingame:IlluminatedOne
  • Client:Eng

А мне на петицию ответили

Просмотр сообщения

Этот "ответ" - не что иное как копия недавней новости о блокировке всех платежей с ip-анонимайзеров. И приписка: если же это не ваш случай - свяжитесь с нами (т.е. с CCP) ответив на эту петицию.
  • 0
Listen up! "Teamwork" means staying out of my way! - Seifer, Final Fantasy VIII.

#13
[ReDCaT]

[ReDCaT]

    Хинеко

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPip
  • 843 сообщений
33
  • EVE Ingame:Fire Cat
  • EVE Alt:Lalenor
  • Corp:[SPSFC]
  • Client:Eng
Аааа, спасибо за поправку, такое чувство что ССР не надо денег... А реактивацию уже пробывали делать и с украинских реал айпи и с штатовских...Маскарадинга там нету в теории... Ладно, завтра с утра соберусь с мыслями и напишу что бы не ***** мозги и дали игру на шару поюзать :offtopic:

Сообщение отредактировал [ReDCaT]: 24 September 2007 - 5:39

  • 0

Я пишу что стелла гавно потому что так и есть


#14
LeeTiger

LeeTiger

    Newbie

  • Tech II Pilots
  • 21 сообщений
0
  • EVE Ingame:ArtNatIn
  • Corp:Нет
Так я чета непойму с помощью GTC можно продлевать акк щас или токо по кредитке ?
  • 0

#15
Felin

Felin

    Clone Grade Kappa

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPip
  • 2442 сообщений
168
  • EVE Ingame:Darth Felin
  • Corp:MAS-B
  • Client:Eng

Так я чета непойму с помощью GTC можно продлевать акк щас или токо по кредитке ?

Просмотр сообщения


Можно. Наоборот условия приема кредиток ужесточились, чтобы не платили по ворованным.
  • 0

#16
diol

diol

    Newbie

  • Tech II Pilots
  • 14 сообщений
0
  • EVE Ingame:diol GAL
  • Corp:RAT
  • Ally:AAA
народ,
по какой причине карточка не проходит раективацию? год уже по ней платил а щас что делать?
если это связано с моим айпи -так у меня его нет и не было, сижу на корбина-телеком (москва), без реального айпишника.

кто сталкивался? плззз подскажите как утрясли
  • 0

#17
Mamay

Mamay

    Clone Grade Epsilon

  • Tech II Pilots
  • PipPipPip
  • 312 сообщений
8
  • EVE Ingame:Narvaez
  • Corp:OEG
  • Ally:GS
Мои знакомые утрясывают петициями
  • 0

#18
astro

astro

    Newbie

  • Tech I Pilots
  • 2 сообщений
0
  • EVE Ingame:astronom
  • Corp:OEG
  • Ally:RA
Писал петиции, пару раз ответили, что они обо мне помнят, в итоге дней через 10 отписались, что траблы с их стороны, активировали аккаунт на 7 дней и сказали, что если по истечении этого срока проблема останется, пишите, будем думать дальше.
  • 0




1 посетителей читают тему

0 members, 1 guests, 0 anonymous users