Steelach

Всем доброго времени суток.
Давно не играл, пытаюсь проплатить акк. При попытке входа в игру (скачал все последние версии и патчи) мне пишут:
Учетная запись пользователя Steelach_24RUS отключена
Дата последнего входа: 2010.05.17 16:35
Количество посещений: 54
причина: Срок подписки истек!

При вводе своих данных на https://secure.eveon....com/login.aspx с целью просмотреть данные моей учётной записи мне пишут:
Не удалось войти в систему. Наиболее вероятные причины:
* неверное имя персонажа или пароль
* введено неверное имя персонажа
* срок действия учетной записи закончился или она была заблокирована

Имя персонажа прежнее, пароль я поменял только что перед этой попыткой входа. Но не пускают.
Вопрос: чар потерян и можно региться заново, или всё же можно проплатить существующий? А может всё дело в том что игра существенно изменилась со времени моего последнего посещения?
С уважением, Стилыч