Перейти к содержимому

Донат
На хостинг
ISK за переводы
до 75kk за 1000зн.
Хроники EVE
Сборник
Новичкам
Полезная информация

Duque

Фотография Duque

Duque

Регистрация: 03 Dec 2007
Не на форуме Активность: Nov 26 2008 14:47
-----

В теме:Проблемы при оплате по банковской карте

04 December 2007 - 12:54

То же самое мне сказали в моем Альфабанке примерно год назад

Прикол в том, что вчера такая же фигня случилась с ситибанковской MasterCard


Вывод, очевидно, таков:
хотя карточки были очень удобным средством оплаты, от них необходимо отказаться и перейти на таймкоды. Жаль.

В теме:Проблемы при оплате по банковской карте

04 December 2007 - 10:41

Сбербанк рулит :) Ругайтесь со своими банками причина в них полюбому они платеж не проводят. :)


Местечковый патриотизм? :) Я же ясно написал вроде бы - ПЛАТЕЖИ УШЛИ! Просто:
а) их было 7 вместо одного
б) с карты деньги зарезервированы сисипей
в) до акка они не дошли.
Если проблема где и есть, так это в биллинге ССР, а никак не в банке или визе.

почта только одна - support@eve-online.com


Спасибо. Я, правда, протер глазки и обнаружил, что при реге акка именно оттуда мне письмо падало. Но за напоминание - спасибо %)

В теме:Проблемы при оплате по банковской карте

03 December 2007 - 20:07

День добрый.

Случилась тут такая беда. При попытке оплатить с сайта несчастные $19,95 браузер (это была опера) постоянно валился по ошибке уже ПОСЛЕ того, как введен был номер карты. Пробовал несколько раз, каждый раз было одно и тоже.
Потом решил проверить балланс карты. Эти #нехорошее слово# скрипты КАЖДЫЙ РАЗ списывали у меня деньги с карты, но не зачисляли на балланс акка.
Открыл тикет в игре. 3! дня назад. Ответа до сих пор нет.

Как деньги на карте удержать - знаю, проблема в другом. Как до этого #нехорошее слово#  суппорта достучаться не в клиенте игры, а, желательно мылом или войсом, чтобы побыстрее шуршали.
Весь инет перерыл, мыла суппорта не нашел. Не спорю, мог плохо искать, подскажите, если знаете.
И вообще если кто сталкивался с такими проболемами - как они обычно решаются?