229 ответов в теме

[ca6aka6a6aka]

 

Петишку можно писать анонимно, не обязательно логиниться на сайте, просто указываешь логин, пароль и почту на которую слать тебе ответы.

это ,конечно, здорово, но все же хотелось бы попасть на старый запрос вдруг там ссп ответили че...

 

upd. ты меня затролел. я написал эту петишку еще раз просто указав логин и блаблабла но вот как мне теперь следить за статсуом ее выполнения. Б-Безисходность 

 

херовый кароч совет, пойду писать третью, с твинка 

Сообщение отредактировал ca6aka6a6aka: 16 November 2016 - 11:26

[Alexfishka]

это ,конечно, здорово, но все же хотелось бы попасть на старый запрос вдруг там ссп ответили че...

Это же логика от сср, не пытайся ее понять... тупо закидывай их петишками нафиг.

[makstomaks]

А как такое возможно, не шлют же они ключи в ручную?

 

Вполне вероятно, что и вручную. Я ж говорил - у меня двойная аутентификация включена была до всего этого мной самим, пять дней назад ключ на мою почту пришел сразу. Вчера он стал приходить с 20минутной задержкой. Есть чем объяснить подобное?

 

Петицию не пишу, потому как сейчас это абсолютно бессмысленно - скажут рядовую отмазу "меняйте почту". Менять почту, которая использовалась мной все время моей игры и работала нормально за пять дней до патча я тоже не буду - с моей стороны ничего не менялось, это косяки ццп.

 

Пока писал это - снова попытался влогинится и, чудо, код пришел сразу. Как это объяснить еще, кроме ручной отправки?

[witus]

Как это объяснить еще, кроме ручной отправки?

Всё, конечно, делается автоматом, но в недавних новостях я читал, что к грядущей нагрузке - "Мы к этому готовы". Да и на тест-серваке же тестировали это всё...

В идеале у любых систем есть система очередей и все заявки логина и писем должны просто медленнее приходить. Как, к примеру, в ив-космосе, когда там замес тыща титанов на миллион рудокопов превращается в слоу.

Но, видимо, ребята из ССР втихаря решили что-то новенькое придумать, вот и всё перепуталось... Программирование - это стиль мышления и он дан не каждому.

Жаль, что я хочу вернуться в Еву, но программеры буд-то из проекта Warface от майл, у которых выходит обнова, а потом сразу новости о патчах к обнове, а потом о патчах к патчу к обнове...

[makstomaks]

Ну, я тоже сначала думал о том, что там очереди - пока не разобрался с тем, что письмо генерируется в момент нажатия на кнопку логина, а не в момент его отправки. Иначе оно бы не могло протухнуть пока до меня доезжало и оно бы не приезжало каждый раз через ~20 минут, время всегда было бы разное - у нас тут не миллионные онлайны.

Ну то есть - я жму кнопку логина, на сервере генерируется запрос, запрос доходит до своей очереди и отправляет мне письмо, письмо сразу же (на почте нет никаких задержек) приходит мне и я вбиваю логин, в какой момент может возникнуть косяк?

[witus]

Ну и чтобы не быть голословным

Ну то есть - я жму кнопку логина, на сервере генерируется запрос, запрос доходит до своей очереди и отправляет мне письмо, письмо сразу же (на почте нет никаких задержек) приходит мне и я вбиваю логин, в какой момент может возникнуть косяк?

Все очереди должны быть синхронизированы с базами данных и с другими очередями.

Но, ввиду того, что двухфакторная авторизация как бы добавляет геморроя с логином, но, видимо, не везде на серверах учитывается, получаем запутанный геморрой в распределённых базах данных, которые недостаточно тесно связали.

ССР сами написали, что автоматом у пользователей много чего там включается. Видимо, это включение спровоцировало наложение какого-то слоя данных или просто замещение в каких-нить столбцах таблицы...
ССР также пишут, что шипы не могут отварпать, ибо там у них модуль не там лежит (см. новости). Тут полюбому наняли грамотного спеца по базам данных, у которого всё перепуталось))... да чо говорить, обычный Российский день...

[fxea]

Вообще какая то ненормальная тенденция. хелп использует сторонний сервис, логин зависит теперь от произвольной почты, даже ив стор и тот у партнеров... ничего не забыл?

[Ozerman]

Дурдом полный второй день с почтой gmail.com. Код тупо не приходит.

Почта в личном кабинете была подтверждена до патча.

В личный кабинет тоже не могу попасть, так как тоже не приходит код.

Поддержка шлет письма: проверьте все папки в почте. 

А на улице: -27. 

[makstomaks]

На поддержку при подобных массовых оказиях в случае НЕЗНАНИЯ решения проблемы можно забивать. Они просто копируют стандартные решения и отправляют всем.

Если почта была прибита до и письма на нее доходили, то видимо просто подождать. Я вот подождал - у меня все починилось.

[Noks]

Дурдом полный второй день с почтой gmail.com. Код тупо не приходит.

Почта в личном кабинете была подтверждена до патча.

В личный кабинет тоже не могу попасть, так как тоже не приходит код.

Поддержка шлет письма: проверьте все папки в почте. 

А на улице: -27. 

У меня всё дошло на gmail 

Сообщение отредактировал Noks: 16 November 2016 - 11:09

[Komtur]

Не в гмыле там дело, как выше писали. Ждите просто кому не приходит.

[Argon Torn]

вчерашняя до патчевая петишка 290300 - сегодняшняя по поводу неприходиткод11!  303100 те за сутки 13к обращений, и это видимо только в ру поддержку...

[Xiemargl]

Auth server works fine, but slow 

Вчера почувствовал особую попоболь на сср.

Ситуация:

верификация, 5 аккаунтов которым всем больше 5 лет. зареганны на одну почту все.

Сижу себе спокойно верифицирую акки, 4 акка все нормас, а на пятый не приходит письмо и всё тут. Раза 3 пробывал, не идет письмо хоть убейся. Присматрелся на какой адрес шлют письмо и тут мой пукан бомбанул!!!! акк зареган на почту отличающююся от моей на 1 букву!!!

Чо делать ума не приложу, отписался в поддержку, получил спам письмо бла бла бла.

Пошел да зарегал указанную в ланчере почту, хорошо что она была свободна  но письма все равно не получил. Вот буду теперь сидеть бодаться с уродами рукожопами.

Сам опечатался в адресе, а рукожопы в ССР 

[Renegates]

На гмейл пришло сразу, на не гмейл ждал минут 10, потом переотправил.

(Это все несмотря на то, что позавчера все акки верифицировал)

ЦЦП ненавязчиво рекомендует выбирать клиент с нормальным языком =)

Сообщение отредактировал Renegates: 16 November 2016 - 13:07

[Komtur]

Обьясни-ка про нормальный язык.

[fxea]

Он хочет сказать что шедевры надо постигать в оригинале)

[makstomaks]

Обьясни-ка про нормальный язык.

 

Нормальный это оригинальный, язык, который хоть немного тестируется в процессе, и с которым не возникает критических багов с невозможностью зайти в клиент просто потому что. Тут дело не в качестве локализации, а в том, что кволити отдел ццп кладет большой на локализации.

[witus]

Тут дело не в качестве локализации, а в том, что кволити отдел ццп кладет большой на локализации.

Согласен.

Вроде поддержка РУ-сообщества есть, но в профиле игрока на сайте Ив то никнейм в вопросиках, то фразы местами таким же образом не узнать...
Давно бы назначили какое-нить тело с соответствующей страны, да платили бы малость, хотя тут тьма народа, которые на энтузиазме многое наверстают.

[Ruslan2014]

Даже интересно починят нет

[КОШКО]

Из 14 аккаунтов  код верификации пришёл на 2 (домен mail.ru)

При попытке восстановления  аккаунта  по логину  видно ,что письмы отправляются на хз какие почты

Сообщение отредактировал КОШКО: 16 November 2016 - 18:41