Вообще Slack штука крайне удобная, так что одобряю. С ней самое главное, это организовать всё нормально, настроить слакбота на реально полезные вещи (скажем новые девблоги, новости, какие-нить большие килы, и.т.д.), ну и его интеграция с кучей сервисов и возможность сделать свою интеграцию много стоят.
В общем, если у руля стоит человек, который знает и умеет - это крайне хорошая штука вместо чатов всех видов, с интеграцией всего чего только душа пожелает.
В работе айтишника, он вообще заменил мне все инструменты общения и обмена файлами, кроме e-mail разве что Всех клиентов - в него в нужные каналы и вообще отлично