73 ответов в теме

[Naimas Alvares]

Есть какой-то выход из этой нелепой и абсурдной ситуации?

 

У этой конторы есть сайтик и нормальная контактная информация. Ты всегда можешь звякнуть туда и сообщить о своем нежелании предоставлять инфу, заодно уточнив как действовать далее (самостоятельно). Я думаю они будут вполне довольны переложить часть своих обязанностей (уже оплаченных) на тебя. Но это все при условии, что ты реально посылку ждешь через них.

 

Лично я с ними несколько раз работал. В том числе и с алиэкспресса некоторый крупняк поставщики могут/предлагают через эту контору отправлять. Никаких претензий/нареканий за мои с ними случаи сотрудничества высказать не могу.

[New Strannik]

Есть какой-то выход из этой нелепой и абсурдной ситуации?

 

Не пыли почём зря, с 2016 года непочтыроссии требуют паспортные данные для электронной таможки груза. Всё в рамках закона.

 

Для успокоения https://www.cdek.ru/...acy_policy.html

Сообщение отредактировал New Strannik: 15 October 2018 - 15:38

[WarStalkeR]

Я пока в России.

Ну так там конфиденциальность данных только на бумаге. Это у нас (в Израиле) если тебе позвонят с левого номера, и когда ты спросишь откуда они его знают, ты запросто можешь начать судебный иск против них по воровству личных данных и агрессивную рекламу, которую ты не заказывал. Ну и еще там приписать за моральный ущерб, инфаркт (из-за морального ущерба) и прочее

[unti1x]

Тоже пару раз приезжали посылки через CDEK. Их всех дрючит таможня, в том числе Почту (СПСР требует).

[Mersia]

Спасибо за советы.
Позвонил им с одним вопросом: "Зачем вы 3 года храните мои паспортые данные, не логичо ли было бы их немедленно удалять после передачи таможне. Вы же все равно требуете заполнять эти данные каждый раз при заказе посылки"

 

Девочка ушла проверять на 5 минут, вернулась и сказала что они ничего не хранят. Лишь передают данные ТС и все.

 

Я ей сказал чтоб исправили текст с которым пользователь обязан соглашаться, потому-что там написано другое. Она, сказала что проверят. По мне так просто отмазалась...

 

 

В принципе, я не против написать письмо в какую-нибудь гос.инстранцию, которая надавит на СДЕК, чтоб те исправили текст соглашения как можно быстрее. Знаете кому писать?

Сообщение отредактировал Mersia: 15 October 2018 - 19:09

[Naimas Alvares]

Спасибо за советы.

 

После получения посылки отправь заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных (т.к. услуг они тебе более не оказывают, договора у вас не заключено, а остальные предусмотренные законом случаи (правосудие/защита жизни и здоровья/налоги и т.п.) не имеют к вашему сотрудничеству отношения).

 

PS: Ясен пень, что сам факт исполнения этой ботвы на их совести. Но отписаться тебе (даже заказным письмом можешь затребовать) и якобы исполнить требование они обязаны.

[Mersia]

После получения посылки отправь заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных (т.к. услуг они тебе более не оказывают, договора у вас не заключено, а остальные предусмотренные законом случаи (правосудие/защита жизни и здоровья/налоги и т.п.) не имеют к вашему сотрудничеству отношения).

 

PS: Ясен пень, что сам факт исполнения этой ботвы на их совести. Но отписаться тебе (даже заказным письмом можешь затребовать) и якобы исполнить требование они обязаны.

100% так и сделаю

[New Strannik]

Будут хранить первичные документы с ГТД 5 лет, как того требует законодательство.

3 года это просто исковую давность вписали на всякий случай, чтобы формализовать наличие данных. Не нравится - не соглашайтесь, услуга добровольная. 

Сообщение отредактировал New Strannik: 15 October 2018 - 19:20

[amardil]

В принципе, я не против написать письмо в какую-нибудь гос.инстранцию, которая надавит на СДЕК, чтоб те исправили текст соглашения как можно быстрее. Знаете кому писать?

Внезапно роскомнадзор. Более того, можешь сразу потребовать удаления твоих пдн после посылки (но сначала проверь, есть ли они в реестре).

[Xiemargl]

Сегодня утром приходит мне СМС с требованием немедленно зайти на сайт каких-то хренов (логистическая компания) для заполнения тонны моих личных данных (разве что анальное зондирование делать не надо). И если я этого не сделаю, то какакая-то Noname посылка (они пишут только её номер) будет депортирована обратно.

 

Вот пример этого безобразия: https://passport.cde...713&n=191114350

 

Я понимаю, что они эти данные передадут таможенникам, но, пациент охренел, и в соглашении на предоставление данных нет ни слова о гарантии защиты данных и о том что они не будут переданы кому-то другому. Короче, уже завтра я смогу купить dump базы данных на ближайшем рынке.

 

Есть какой-то выход из этой нелепой и абсурдной ситуации?

минус за незнание местных законов. гарантии полагаются законодательно

 

хотя мне интересна страна, в которой импортировать тебе дадут без паспорта

 

и с СДЕК проблем не было

Сообщение отредактировал Xiemargl: 15 October 2018 - 19:44

[New Strannik]

После получения посылки отправь заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных (т.к. услуг они тебе более не оказывают, договора у вас не заключено, а остальные предусмотренные законом случаи (правосудие/защита жизни и здоровья/налоги и т.п.) не имеют к вашему сотрудничеству отношения).

 

У контрагентов физ.лиц (и ИП) не требуется согласие на обработку если не передаются данные третьим лицам и используются только в рамках договора, галочки это заключение публичной оферты. (ст.6 п.5)

Сообщение отредактировал New Strannik: 15 October 2018 - 19:51

[Mersia]

хотя мне интересна страна, в которой импортировать тебе дадут без паспорта

Израиль, не требуется вообще ничего, кроме имени и фамилии. Даже ID не нужен.

Я получал любые посылки, начиная с электроники и заканчивая ножами и мед. препаратами. Мне даже не звонили, просто, периодически, я получал вскрытые посылки.

Сообщение отредактировал Mersia: 15 October 2018 - 19:47

[New Strannik]

 Мне даже не звонили, просто, периодически, я получал вскрытые посылки.

 

Если у вас нет паранойи - это не значит, что за вами не следят)

[Naimas Alvares]

У контрагентов физ.лиц (и ИП) не требуется согласие на обработку если не передаются данные третьим лицам и используются только в рамках договора, галочки это заключение публичной оферты. (ст.6 п.5)

 

Для этого надо очень внимательно читать соглашение, чтоб где-нибудь там не проскочило про возможность передачи, а также доверять тому, что все документы, опубликованные ими, ими же точь-в-точь и соблюдаются. С другой стороны, для страдающих паранойей, можно поступить, как я предложил, и получить ответ о том, что либо "мы и так ничего никуда не передаем, кроме необходимого для исполнения договора", либо "бла-бла-бла, принято, исполнено".

 

PS: я не конкретно про CDEX писал и, если честно, даже не вглядывался в скриншотик.

Сообщение отредактировал Naimas Alvares: 15 October 2018 - 19:59

[Kurles]

O_o?! Это в каком году было?

http://www.banki.ru/...=117&TID=342941

У москвы 24 сюжет не так давно на эту тему был, но его так с хожу не нашёл. 

[New Strannik]

Для этого надо очень внимательно читать соглашение, чтоб где-нибудь там не проскочило про возможность передачи, а также доверять тому, что все документы, опубликованные ими, ими же точь-в-точь и соблюдаются. С другой стороны, для страдающих паранойей, можно поступить, как я предложил, и получить ответ о том, что либо "мы и так ничего никуда не передаем, кроме необходимого для исполнения договора", либо "бла-бла-бла, принято, исполнено".

 

Да я тоже образно о том, что невозможно убрать свои ПД после исполнения договора. 5 лет будут лежать минимум, а если нет действующего договора, то и так передавать данные не могут. Бумагу жалко -  лесов мало, целлюлоза среду загрязняет)

Сообщение отредактировал New Strannik: 15 October 2018 - 20:09

[Mersia]

Страница СДЕК в Роскомнадзоре

http://pd.rkn.gov.ru...id=68-18-001783

 

В "Список информационных систем и их параметры", как я понял, указано какие данные и для кого они имеют право хранить. Там перечислены лишь сотрудники компании. Ни слова о клиентах и их паспортных данных. Я правильно понимаю, что СДЕК нарушают закон, храня данные 3 года?

Сообщение отредактировал Mersia: 15 October 2018 - 20:22

[vmarkelov]

http://www.banki.ru/...=117&TID=342941
У москвы 24 сюжет не так давно на эту тему был, но его так с хожу не нашёл.

МФО, это да, это отдельная песнь, к банкам отношения малоимеющая. С регулированием в той области все очень плохо.

[New Strannik]

Почитал, чего правда можно взять бабло просто по паспортным данным и на левый телефон?

Доходят они до суда, судья первым делом спрашивает оригиналы документов с подписью, и чего они предъявляют? Зачем вообще тогда деньги возвращать...

Сообщение отредактировал New Strannik: 15 October 2018 - 20:27

[vmarkelov]

Почитал, чего правда можно взять бабло просто по паспортным данным и на левый телефон?

Ну примерно. Только потом тебя начнут искать собственно сами мфо, коллекторы и прокуратура, если лицо с паспорта разозлится и напишет везде. Ради 15к руб максимум (лимит для МФО) - помоему так себе удовольствие.

Иои ты про свой паспорт? Так там когда курьер привозит карточку с деньгами - он еще и договор на подпись привозит.