Перейти к содержимому

Донат
На хостинг
ISK за переводы
до 75kk за 1000зн.
Хроники EVE
Сборник
Новичкам
Полезная информация

Tranquility даунтайм 2-о и 3-о июня

Tranquility DDOS DownTime Падение сервера CCP Spielmann

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
6 ответов в теме

#1
Norman4eg*Нейтрал

Norman4eg*Нейтрал
  • Guests

Оригинал

 

 

2 июня в 02:05 (GMT) нам стало известно о регулярных мощных DDoS-атаках направленных против кластера Tranquility (на котором находится EVE Online и DUST 514) и веб-серверов. 

 

Наша политика в таких случаях заключается в мобилизации специальной группы внутренних и внешних экспертов для оценки ситуации. В 03:07 (GMT) специалисты пришли к мнению, что лучшим  решением будет полностью отключить сервера до тех пор, пока мы не устраним все последствия.

 

В момент первоначального запуска EvE Online и Dust 514 в 14:51 (GMT) нам стала известна дополнительная информация, которая заставила нас переосмыслить это решение. Руководствуясь чувством предосторожности мы снова отключикли Tranquility и сопуствующие сайты ради дальнейшего расследования и анализа всей нашей инфраструктуры.

 

Что мы можем теперь сказать точно, дак это то, что некто был в состоянии использовать уязвимости одной из серверных служб, которые поддерживают работу сервера Tranquility. Эта уязвимость в настоящее время исправлена и тщательно протестирована.

 

Мы хотели бы подчеркнуть, что так или иначе, личные данные пользователей не были подвергнуты угрозе или свободному доступу.

 

Усилия по возвращению комплекса структур сервера вселенной EVE и связанных с ним веб-сервисов, методично и тщательно начавшиеся несколько часов назад, в настоящий момент вернули Tranquility в online (в 10:13 по Гринвичу). Ближайшее время наша команда будет следить за ситуацией, чтобы гарантировать доступ к нашим сервисам и за тем, чтобы все пользовательские данные оставались в безопасности.

Мы будем искать пути компенсировать утраты за даунтайм игрокам из обоих миров (EvE  и Dust), и расчитываем объявить о компенсации очень скоро. 

 

Пользуясь возможностью, мы хотели бы так же поблагодарить всех игроков EvE и Dust 514 за проявленное терпение во время этого незапланированного простоя и расследования. Как обычно, мы благодарны за вашу поддержку.

 

С уважением,
Jón Hörðdal Jónasson,
Chief Operating Officer
CCP
 
UPD: пропустил абзац)

Сообщение отредактировал Norman4eg: 03 June 2013 - 16:14

  • 2

#2
kibmatar

kibmatar

    Status

  • Drake Pilots
  • PipPipPipPipPip
  • 1458 сообщений
  • EVE Ingame:Simplest predator
  • Corp:WH0RE SQUAD
  • Client:Eng

ну норм, а тем кто *** посы и т.д.? ситуации разные бывают

 

4.10 3 дня


Сообщение отредактировал veridan cd: 03 June 2013 - 14:51


#3
Bambancuki

Bambancuki

    Clone Grade Delta

  • Tech III Pilots
  • PipPip
  • 179 сообщений
97
  • Client:Рус

знач ждём конца дт


  • 0
Эх, не ту страну назвали гондурасом. И реально Чавеса жалко.

#4
Maaloc

Maaloc

    Clone Grade Epsilon

  • Tech III Pilots
  • PipPipPip
  • 326 сообщений
218
  • EVE Ingame:Maaloc
  • Corp:.IRC
  • Ally:-GE-
  • Client:Eng

Второго июня в 02:05 (UTC) мы зафиксировали крупную и продолжительную DDoS-атаку (атака типа «отказ в обслуживании»), направленную на кластер Tranquility (на котором находятся Eve Online и DUST 514) и на наши веб-сервера.

 

Наша политика такова, что в подобных случаях для оценки ситуации мы создаём рабочую группу, состоящую из наших и сторонних специалистов. В 03:07 (UTC) рабочая группа пришла к выводу, что лучшим решением станет отключение всех сервисов на время разработки плана по противодействию атаке.

 

И хотя мы снова открыли доступ к Eve Online и DUST 514, в 14:51 (UTC) нам поступила новая информация, которая заставила нас пересмотреть своё решение. Поэтому, тщательно оценив ситуацию, мы опять отключили Tranquility и все связанные с ним веб-сайты для проведения дальнейшего расследования и полной проверки нашей внутренней инфраструктуры.

 

Сейчас мы можем точно сказать, что некто смог воспользоваться уязвимостью в одном из наших внутренних сервисов, который поддерживает работу Tranquility. Эта уязвимость была устранена, мы провели большое количество тестов, чтобы в этом убедиться.

 

Мы хотели бы отметить, что утечки информации о наших пользователях не было и никакие третьи лица не смогли получить к ней доступ.

 

Попытки вернуть сервера вселенной Eve Online и связанные с ней сервисы к бесперебойной работе начались несколько часов назад, и сейчас мир Tranquility снова доступен (10:13 UTC). В ближайшие часы наши команды будут продолжать тщательный мониторинг ситуации, чтобы обеспечить доступность всех сервисов и безопасность пользовательской информации.

 

Мы ищем способы компенсировать причинённые неудобства игрокам EVE и DUST, вид компенсации будет объявлен в ближайшее время.

 

Также мы хотели бы воспользоваться возможностью поблагодарить наших игроков за их терпение и понимание, которые они проявили во время простоя сервера и проведения расследования. Мы благодарны вам за вашу поддержку.

 

Искренне ваш,
Jón Hörðdal Jónasson,
CCP

 

 

Оригинал

 

 

P.S.

Не заметил, что перевод уже готов, создал новую тему. Сюда сообщение перенёс модератор. Извиняюсь.


Сообщение отредактировал Maaloc: 03 June 2013 - 15:55

  • 1

#5
Утреннее Дерево

Утреннее Дерево

    ПЯТНИЦА каждый день!

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPip
  • 4806 сообщений
1470
  • Client:Eng

...

P.S.

Не заметил, что перевод уже готов, создал новую тему. Сюда сообщение перенёс модератор. Извиняюсь.

Извинения приняты, ты прощён! :troll:



ну норм, а тем кто *** посы и т.д.? ситуации разные бывают

 

4.10 3 дня

А что делать тем, у кого посики хотели жрать и незапланированное ДТ сделало их оффлайн, позволило ссыкливым лицам воспользоваться таким нежданчиком и забобрить резисты? :lol:

Дискас, конечно же.


  • -1
«История учит тому, что она ничему не учит, но жестоко наказывает тех, кто ее не знает».

#6
Викония

Викония

    Newbie

  • Tech II Pilots
  • 25 сообщений
-2
  • EVE Ingame:Data error
  • EVE Alt:Data error
  • Corp:Data error
  • Ally:Data error
  • Client:Eng
А что делать тем, у кого посики хотели жрать и незапланированное ДТ сделало их оффлайн...

Петицию писать админам. Войдут, думаю, в положение.


Сообщение отредактировал Викония: 03 June 2013 - 15:25

  • 0

"Не берите с собой ксенофобию в настоящий космос.
Могут не понять."
"Лукъяненко был не прав: захотеть изменить человечеству легко - достаточно заглянуть в любой русский чат. И желание появится."


#7
SerGeSI

SerGeSI

    loli fanclub

  • Tech III Pilots
  • PipPipPipPipPipPip
  • 4898 сообщений
948
  • EVE Ingame:GeassCC
  • EVE Alt:MystinaCC
  • Corp:NKG.
  • Ally:-C.B-
  • Channel:Russian
  • Client:Eng

А что делать тем, у кого посики хотели жрать и незапланированное ДТ сделало их оффлайн, позволило ссыкливым лицам воспользоваться таким нежданчиком и забобрить резисты? :lol:

Не ждать до последнего дня мб? :lol:

/me вспоминает как внезапно в заправляемую консту нагрянула саньша в последний день.


  • 0
Ай эм Гандам.
Изображение




0 посетителей читают тему

0 members, 0 guests, 0 anonymous users