21 ответов в теме

[mortal]

Проблема появилась пару дней назад, не знаю после чего именно. При попытке логина клиент пишет:

Connection Failed

Incompatible (Build)

Unable to connect to tranquility.servers.eveonline.com

 

ланчер:

Error

Unknown error while trying to get Singularity client file-index

 

Брэндмауэр, антивирус отключал, клиент с ланчером переустановил, порт 26000 открыл для всех IP, пользователей и приложений. Роутер перезагружал, пробовал ВПН, пробовал через мобилку как wi-fi спот – то же самое. После снятия атрибута «только для чтения» с папки EVE пару раз смог залогиниться одним акком, другими получал сообщения выше. Позже и этот акк не логинило.

 

В чем может быть дело? Что предпринять?

 

 

 

 

 

[Fine]

Самое главное, в саппорт писал?

[mortal]

Самое главное, в саппорт писал?

Написал, но, как сказал классик: спасение утопающих - дело рук самих утопающих.

[Sams]

после патча началась такая же фигня. лаунчер с черным фоном, онлайн не пишет и при входе окно с ошибкой 26000.
через некоторое время лаунчер отдупляется, и в игру заходит как ни в чем не бывало..
в саппорт пока не писал, надеюсь само пройдет 
 

З.Ы. и еще в лаунчере выскакивает иногда ошибка про файлы для сингулярити.

Сообщение отредактировал Sams: 19 January 2020 - 14:49

[tdc1]

после патча началась такая же фигня. лаунчер с черным фоном, онлайн не пишет и при входе окно с ошибкой 26000.
через некоторое время лаунчер отдупляется, и в игру заходит как ни в чем не бывало..
в саппорт пока не писал, надеюсь само пройдет 
 

З.Ы. и еще в лаунчере выскакивает иногда ошибка про файлы для сингулярити.

Такая же фигня после патча.

Полное удаление клиента и его реинстал не помог, только настройки овервью слетели  .

Лаунчер себя постоянно переустанавливает по кругу, иногда даже пускает в игру.

[Sams]

Такая же фигня после патча.

Полное удаление клиента и его реинстал не помог, только настройки овервью слетели  .

Лаунчер себя постоянно переустанавливает по кругу, иногда даже пускает в игру.

да, тоже переустановил, нифига не помогло. и лаунчер все что то подгружал как будто...

[mjanri]

Такая же фигня после патча.

Полное удаление клиента и его реинстал не помог, только настройки овервью слетели  .

Лаунчер себя постоянно переустанавливает по кругу, иногда даже пускает в игру.

Настройки овервью можно сохранять перед тем как переустанавливать игру. Храняться в папке игры.

Можно кому нибудь их скинуть в игре и потом получить обратно.

[Merazor]

Их можно в мыло или нотепад сохранить линком если что.

[Endimeyko]

 

Проблема появилась пару дней назад, не знаю после чего именно. При попытке логина клиент пишет:

Connection Failed

Incompatible (Build)

Unable to connect to tranquility.servers.eveonline.com

 

ланчер:

Error

Unknown error while trying to get Singularity client file-index

 

Брэндмауэр, антивирус отключал, клиент с ланчером переустановил, порт 26000 открыл для всех IP, пользователей и приложений. Роутер перезагружал, пробовал ВПН, пробовал через мобилку как wi-fi спот – то же самое. После снятия атрибута «только для чтения» с папки EVE пару раз смог залогиниться одним акком, другими получал сообщения выше. Позже и этот акк не логинило.

 

В чем может быть дело? Что предпринять?

 

 

 

 

 

 

Если вы используете приложения, которые занимают порт 26000, измените порт, который использует EVEOnline. Это можно сделать, изменив строку «port=26000», на «port=3724», в файле «prefs.ini», в папке настроек клиента:

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\CCP\EVE\d_program_files_(x86)_eve_sharedcache_tq_tranquility\settings_Default

Имя папки d_program_files_(x86)_eve_sharedcache_tq_tranquility может быть другим, так как это имя содержит место куда вы установили вашу игру.

[mortal]

По совету ГМа, в файле c:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts удалил все строки, относящиеся к eveonline. Похоже помогло.

[Sams]

По совету ГМа, в файле c:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts удалил все строки, относящиеся к eveonline. Похоже помогло.

да, тоже это сделал. вроде запускается без проблемм.

[Agmas]

Всем здравствуйте, случилась проблема следующая, не могу зайти в аккаунт в лончере логин пароль проходит но после заставка игры, играет музыка и пишет следующее "не удается подключится к порту 26000 по адресу tranquility.servers.eveonline.com" что это такое есть ли решение этой проблемы. Сутки назад также было потом спустя несколько часов зашел в игру, после обрыв соединения и опять нет доступа к игре, что это может быть? И как это лечится. Заранее спасибо. 

[Sams]

Всем здравствуйте, случилась проблема следующая, не могу зайти в аккаунт в лончере логин пароль проходит но после заставка игры, играет музыка и пишет следующее "не удается подключится к порту 26000 по адресу tranquility.servers.eveonline.com" что это такое есть ли решение этой проблемы. Сутки назад также было потом спустя несколько часов зашел в игру, после обрыв соединения и опять нет доступа к игре, что это может быть? И как это лечится. Заранее спасибо. 

 

в файле c:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts удалить все строки, относящиеся к eveonline.

Сообщение отредактировал Sams: 30 January 2020 - 17:17

[Targon99]

Млин, такая же фигня сегодня началась. До ДТ все работало, после ДТ - пишет, что не удалось подключиться к порту 26000. Порт в prefs.ini менял, в файле hosts никаких упоминаний про "eve" нет. Есть какие нибудь еще соображения ?

p/s/ Техподдержка валит все на текущие ддос атаки. Какие нафиг атаки - на серваке 22 тыс игроков.

[Sams]

Млин, такая же фигня сегодня началась. До ДТ все работало, после ДТ - пишет, что не удалось подключиться к порту 26000. Порт в prefs.ini менял, в файле hosts никаких упоминаний про "eve" нет. Есть какие нибудь еще соображения ?

p/s/ Техподдержка валит все на текущие ддос атаки. Какие нафиг атаки - на серваке 22 тыс игроков.

ну кстати, вчера да, меня около 19.00мск выкинуло и не хотело заходить, при чём аккаунтом с омегой, и заходило в окно персонажей, а при загрузке оного происходил вылет и "срединение разорвано". НО, при этом другие аккаунты альфы, заходили без проблем... позже все отдуплилось и мейн с омегой заходил нормально.. я хз что это..

[Agmas]

в файле c:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts удалить все строки, относящиеся к eveonline.

Спасибо большое за обратную связь. Я не нашел строк относящихся к еве онлайн в "хост" листе. Удалил все с листа не помогло, Может что детальней нужно сделать

[Targon99]

Бился весь вечер - бесполезно. Нет подключения к порту 26000. Техподдержка просто в неадеквате. Типа у нас DDOS атаки, возможны проблемы с подключениями. При этом вижу что на сервере 22-23 тыс. геймеров.

 

p/s/ Ну с другой стороны, может эти атаки уже низвергнут эту игру в бездну )). Все верно, нужно бить по пользователям. День не подключился, другой, а дальше уже просто сам забьешь на эту "чудо" игру -). 

[Шадоу]

https://twitter.com/EVE_status

следим-с..

 

з.ы. ну и пост ендишейки частично позволяет играть, но с высоким откликом(пингом)

[Truekenny]

По совету ГМа, в файле c:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts удалил все строки, относящиеся к eveonline. Похоже помогло.

Сами себе палки в колёса суёте, а потом обвиняете не тех, что игра не работает.

Теперь еще совет появился - какой-то порт поменять в каком-то конфиге, который, наверное, не удаляется при полной переустановк игры.

 

[Zend Verden]

Загружаюсь в игру - не работают все чаты и локал, но если поставить куда-нибудь точку, все чудесным образом прогружается