16 ответов в теме

[Vatrushechka]

Тут такое дело.... моя подписка была до 10 числа... Сейчас у меня 0:40 времени... и я естественно не рассчитывал, что она кончится на первом часу дня ( ну да, на часы истекающего времени я не смотрел). Вопрос в общем в том, можно ли как нибудь написать петицию или в саппорт для активации, чтобы купить ПЛЕКС, ибо исков куча.... Кстати предупреждающего сообщения о кончающейся подписки в окне с персонажами не выскакивало, может этим и аргументировать?  

З.Ы. Если тема боян, то извеняйте, я только пришел домой и шарить по форуму ну нет желания.

[MOH]

Тут такое дело....

Купить таймкод за иски на оффоруме.
Попросить чтобы выставили на чара на котором есть иски, и оплатить через веб интерфейс на оффсайте.

Если я не туплю.

[Фибер]

Пишешь питицию с просьбой активировать на 1 день, что-бы проплатить плексом.
Судя по форуму, это уже достаточно рядовой случай, вроде как ГМ не отказывают.

[Vatrushechka]

Ссылку можно? Нажал счас на EVE Store и захотел постерсумочкувисюльку... где там за иски что покупать не могу найти...

Пишешь питицию с просьбой активировать на 1 день, что-бы проплатить плексом.
Судя по форуму, это уже достаточно рядовой случай, вроде как ГМ не отказывают.

А петицию писать русским или орижиналам? (тут я имею ввиду "кому")

И можно пожалуйста мини-гайд по петиции, писал один раз из игры.... а с офф сайта много категорий петиций, как лучше будет сделать подобный запрос?

[Фибер]

А петицию писать русским или орижиналам? (тут я имею ввиду "кому")

И можно пожалуйста мини-гайд по петиции, писал один раз из игры.... а с офф сайта много категорий петиций, как лучше будет сделать подобный запрос?

Писать можно на любом языке, я даже ща не уверен что на инглише быстрей отвечают, но все равно рекомендовал бы на инглише. Если с ним плохо, то пиши на русском. Писать в раздел оплата.

Сообщение отредактировал Фибер: 09 February 2010 - 18:12

[sanych-sun]

Следуем по ссылке
Покупаем ТК и не мучаем и без того занятых ГМов.

[Dominik]

Тут такое дело

Напиши петицию с просьбой разблочить акк на 1 день. Я сам так 2 недели назад делал, акк разблочили, тут же плексом оплатил. Но я петицию на инглише писал (если проблемы с языком- промт в помощь (думаю, они к этому привыкли)) Активируют быстро, но без уведомления, по этому нужно постоянно проверять.

Сообщение отредактировал Dominik: 09 February 2010 - 18:14

[Фибер]

Следуем по ссылке
Покупаем ТК и не мучаем и без того занятых ГМов.

С заблоченым акком нельзя постить на офф форуме, придется просить кого-нибудь. И "куча исков" может быть не 1кккк, а всего лишь 450кк и облом с ТК.

[RLeonis]

Тут такое дело.... моя подписка была до 10 числа... Сейчас у меня 0:40 времени... и я естественно не рассчитывал, что она кончится на первом часу дня ( ну да, на часы истекающего времени я не смотрел). Вопрос в общем в том, можно ли как нибудь написать петицию или в саппорт для активации, чтобы купить ПЛЕКС, ибо исков куча.... Кстати предупреждающего сообщения о кончающейся подписки в окне с персонажами не выскакивало, может этим и аргументировать?

З.Ы. Если тема боян, то извеняйте, я только пришел домой и шарить по форуму ну нет желания.

можно, я писал на альта. его разблочили, причем довольно оперативно )

[Vatrushechka]

60day GTC for 520mil - вот это значит 60 дневный ТК за 520кк? Они дешевле чем плексы получается? И мне нужно все лишь зарядить друга, чтобы он написал там ник моего персонажа?

[Фибер]

60day GTC for 520mil - вот это значит 60 дневный ТК за 520кк? Они дешевле чем плексы получается? И мне нужно все лишь зарядить друга, чтобы он написал там ник моего персонажа?

Бинго!!!!

[Vatrushechka]

Бинго!!!!

Ой как чудненько....

[TankBuzta]

ГМы отвечают на такие просьбы довольно шустро и вроде бы даже беззлобно )

Hello

I have added 1 day to your account in order to allow for PLEX reactivation.

If you have any further issues regarding this matter please feel free to contact me.

Regards
GM Grave
EVE Online Customer Support Team

[Vatrushechka]

Для интереса отправил в Русскую категорию, ибо все равно на ночь.... ответили на след день... вот если интересно кому:

Здравствуйте, это GM Sayyah.
Спасибо, что обратились в службу поддержки EVE Online.

Мы открыли Ваш аккаунт на один день, чтобы Вы смогли активировать на нем PLEX. Учтите, использование этого времени в других целях, может привести к принятию официальных мер против этого, или даже других Ваших акаунтов.

Пожалуйста, сообщите нам если у Вас все еще имеются вопросы, или мы можем закрыть эту петицию для Вас.

С уважением,
GM Sayyah
Служба поддержки EVE Online

Вот такие дела...

[K E R K]

Мое уважение к Службе поддержки игроков Евы, да и к самой игре в-целом, с каждым днем возрастает в разы. То что для вас, давно обитающих здесь, всегда было нормой - то для меня, закаленного "сервисом" компании Innova Systems - двадцать второй век...
Флуд, конечно, но не мог удержаться.
Респект проекту и его команде; рад что я с вами; начинаю потихоньку смотреть свысока на поклонников WoW&Lineage и прочими перфект вордами...
...Очень хочется потроллить на официальном форуме русской Линейки с вопросом "а сколько надо аден на оплату 30-дневной премиум-подписки?"

[Nackorten]

Респект проекту и его команде; рад что я с вами; начинаю потихоньку смотреть свысока на поклонников WoW&Lineage и прочими перфект вордами...

/оффтопик
Ну вот насчет Вова не надо, у них там техподдержка ( именно техподдержка а не ГМы ) на высоте, несколько раз общался с ними, один раз даже сам оператор мне ключ на акк вводил под мою диктовку.