26 ответов в теме

[Grizlik1]

Вообщем проблема такова. Запускаю клиент ввожу пароль аутентификация проходит загрузка проходит и на этом все окно с вводом логина и пароля показывается на страницу выбора персонажей не заходит. то есть как бы входит но на страницу к персам уже не попадаю. что делать не знаю техподдержка молчит уже вторые сутки. В компах практически не разбираюсь. но нашел такие штуки.

Значит: Управление компьютером > Просмотр событий > Журналы виндовс > приложения  (в приложениях следущее)


событие Windows error reporting

Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: APPCRASH
Ответ: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: ExeFile.exe
P2: 6.43.24.4285
P3: 4d91b621
P4: python27.dll
P5: 2.7.150.1013
P6: 4d91b238
P7: c0000005
P8: 0003b54f
P9:
P10:

Вложенные файлы:

Эти файлы можно найти здесь:
C:\Users\Макс\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_ExeFile.exe_6864485bdbd660d9e2258a2af592d10cd605d74_0ef84edb

Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 64e56893-7405-11e0-a26c-6c626d75f3ca
Состояние отчета: 0


следущее событие:  Application Error

Имя сбойного приложения: ExeFile.exe, версия: 6.43.24.4285, отметка времени: 0x4d91b621
Имя сбойного модуля: python27.dll, версия: 2.7.150.1013, отметка времени 0x4d91b238
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0003b54f
Идентификатор сбойного процесса: 0x1250
Время запуска сбойного приложения: 0x01cc081200e3780a
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\CCP\EVE\bin\ExeFile.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\CCP\EVE\bin\python27.dll

Клиент переустанавливал не помогла, дрова видеокарты переустанавливал тоже не помогло. что делать не знаю совсем. если кто знает подскажите пожалуйста.

если еще для помощи нужны какие параметры поищу.  скайп ctalin40 если вдруг кто в голосовую сможет обьяснить как исправить.

[Yuki]

Попробуй это

[Grizlik1]

проблема в том что у меня нет вступительного ролика. а кнопку настройки нажимаю просто мутный экран. никаких настроек не показывает.

нажимаю эскей и вместо настроек экран мутнее а самих настроек нет. но вроде вступительный клип был отключен хотя точно не помню. до вчерашнего дня все нормально играло а вот вчера че то случилось непонятное.

[Grizlik1]

а тех поддержка вообще существует в игре с 30 апреля молчат.

[337077]

...Клиент переустанавливал не помогла, дрова видеокарты переустанавливал тоже не помогло. что делать не знаю совсем. если кто знает подскажите пожалуйста.

При переустановке клиента – после его удаления кеш ручками сносил? Если нет, то переустановка напрасна.

[Grizlik1]

то есть все полностью снести ? все настройки закладки и прочее?

[337077]

Да! Обязательно!!! Знаешь как сохранить буки в папках?
P.S. Закладки браузера и прочая?

Сообщение отредактировал 337077: 02 May 2011 - 7:39

[Grizlik1]

не знаю

[337077]

Тогда кури и пей чай минут 15. Пишу двумя пальцами.

[Grizlik1]

))) спасибо.

[337077]

Перезагружаешься. Потом заходишь (по примеру висты!) в C:\Documents and Settings\твой пк\Local Settings\CCP\EVE\c_program_files_ccp_eve_tranquility и сохраняй папку settings (в ней все твой закладки, буки в папках и прочая). Копируй ее на диск D, что бы случайно не убить. Затем заходишь в C:\Program Files\CCP\EVE и запускаешь Uninstall. Удаляет хорошо, но… кеш в C:\Users\твой пк\Documents\EVE остается, удаляй всю папку EVE, там треш. Лучше всего сделать дефрагментацию, оптимизацию, дефрагментацию реестра. Для этого хорошая прога Auslogics BoostSpeed в инете можно найти леченую, но это не обязательно. Перезагружаешься, устанавливаешь клиент. Запускаешь и заходишь в него (не пугайся!) открываешь браузер, открытие надо для создания им папки для закладок. Закрываешь клиент и заходишь в C:\Documents and Settings\твой пк\Local Settings\CCP\EVE\c_program_files_ccp_eve_tranquility и в папке settings меняешь с заменой файлы, закладки браузера кидаешь в его папку. Заходишь в свой родной клиент.
P.S. Отпишись помогло или нет.

Сообщение отредактировал 337077: 02 May 2011 - 7:57

[Grizlik1]

ща буду пробовать

а как сделать дефрагментацию, оптимизацию реестра ?

[337077]

...Для этого хорошая прога Auslogics BoostSpeed в инете можно найти леченую, но это не обязательно...

Думаю можно и без этого обойтись.

[Grizlik1]

ладно я просто дефрагментацию диска С сделаю.

на торенте сейчас гляну еще эту прогу .

нашел леченая вроде буду пробовать )

[January]

а как сделать дефрагментацию, оптимизацию реестра ?

Реестр без надобности и представления о том, что это такое, лучше не оптимизировать. И уж тем более не "дефрагментировать"

Максимум, после удаления Евы, запустить регедит и сделать поиск с ключами "ССР" и "EVE". Если что найдётся - внимательно посмотреть и удалить при необходимости. Но если не можешь ответить, или предположить хотя бы, для чего нужна запись в реестре, лучше не трогать.

[Grizlik1]

сср и еве на диске С нет я все поудалял вроде. ок тогда трогать не буду ща дефрагментация диска с закончится буду качать клиент

у меня как назло скил заканчивает качаться сегодня (

[337077]

...у меня как назло скил заканчивает качаться сегодня (

Клиент с патчами на пожарный случай храню всегда, если переустанавливаю планово, то качаю новый. Переустановка много времени не занимает и лучше чем репаирка. ИМХО.

[Grizlik1]

))) блин про патчи не подумал )

надо было патчи тоже копирнуть (

это у меня теперь часов до 2 точно

а плановая переустановку ты часто делаеш ? просто у евы самый проблемный клиент вечно с ним что нибудь случается.

[337077]

Да нет. По времени даже и не знаю, ну может месяца три. Как тупить начинает и как это достает, так и переустанавливаю. Если ты качаешь клиент с офсайта, то и патчи не нужны.

[Grizlik1]

ну да качаю. установочного у меня нет.

а клиент установочный где можно достать ?