998 ответов в теме

[Wanderer Timon]

Есть еще один совет: т.к. большинство взломов акков происходит через email, необходимо минимум удалить письмо, которое пришло при регистрации аккаунта. В нем содержится логин. Без этого письма, даже если взломали почту - не зная логина не восстановят пароль. В моем случае было именно это, и уже не важно где и как я засветил свой email.
Такой совет, CCP надо в мануале прописать. А еще лучше не писать в этих письмах логин, тогда и проблем гораздо меньше было бы.

[Kshahdoo]

Ни разу не слышала об успешных процессах против Близзов. Они банят гораздо более масштабно и не объясняют причину.

Хмм, ни разу ни от кого не слышал за 3 года игры в вов, что его забанили без объяснения причин. Тут есть нюанс. Например, "мы забанили вас, потому что так нам захотелось и имеем право" - это объяснение. А отсутствие ответа в течение месяца - не объяснение...

[SkyFox]

Хмм, ни разу ни от кого не слышал за 3 года игры в вов, что его забанили без объяснения причин. Тут есть нюанс. Например, "мы забанили вас, потому что так нам захотелось и имеем право" - это объяснение. А отсутствие ответа в течение месяца - не объяснение...

Мне очень жаль - но процитированный автор с упорством достойным лучшего применения продолжает слушать только себя

При попытке зайти на забаненый акк в EVE, тебе всегда указывается причина.
Получение более детального объяснения через петицию, нужно забаненому игроку, чтобы выстроить стратегию общения с саппортом ЦЦП. Самому ЦЦП это не нужно - они тебя уже уведомили.

По поводу перспектив юридических тяжб с поставщиками игрового контента, советую пообщатся с представителями финфлита

Сообщение отредактировал SkyFox: 15 September 2009 - 14:46

[merhold]

Есть еще один совет: т.к. большинство взломов акков происходит через email, необходимо минимум удалить письмо, которое пришло при регистрации аккаунта. В нем содержится логин. Без этого письма, даже если взломали почту - не зная логина не восстановят пароль. В моем случае было именно это, и уже не важно где и как я засветил свой email.
Такой совет, CCP надо в мануале прописать. А еще лучше не писать в этих письмах логин, тогда и проблем гораздо меньше было бы.

ну если почту взломали подобрав пароль - qwerty или 123, то да, этот совет здорово поможет
в противном же случае, если знают пароль то и логин узнать не проблема

[RLeonis]

Разбанили сокорпа \o/ сказали ай-ай-ай, больше не покупай где не надо плексы. Лед тронулся вообщем. Всем удачи с возвращением своих чаров.

[Kshahdoo]

При попытке зайти на забаненый акк в EVE, тебе всегда указывается причина.
Получение более детального объяснения через петицию, нужно забаненому игроку, чтобы выстроить стратегию общения с саппортом ЦЦП. Самому ЦЦП это не нужно - они тебя уже уведомили.

"User _________ is permanently banned
Last login: 2009.08.09 14:40
Number of visits: 700
Reason: You have been banned permanently by GM Krymus.The reason specified was: EULA Violation"

Под причиной ты имеешь в виду данный текст? Или есть еще что-то? Просто меня-то никогда не банили, поэтому воспринимаю ситуацию с чужих слов...

[GamesBond08]

Разбанили сокорпа \o/ сказали ай-ай-ай, больше не покупай где не надо плексы. Лед тронулся вообщем. Всем удачи с возвращением своих чаров.

Сколько прошло времени от даты бана? Со мной вообще не ведут переговоры, петициии просто закрывают и все.

[RLeonis]

Где-то месяц. Он не создавал дополнительных петиций и не нервировал ГМов, как тут и советовали.

[Last Ghost]

"User _________ is permanently banned
Last login: 2009.08.09 14:40
Number of visits: 700
Reason: You have been banned permanently by GM Krymus.The reason specified was: EULA Violation"

забанен за нарушение ЕУЛЫ. причина бана - указана.

[SkyFox]

Сколько прошло времени от даты бана? Со мной вообще не ведут переговоры, петициии просто закрывают и все.

Что значит "закрывают и все" ?
Подобное поведение ГМов может свидетельствовать нескольких причинах.
1.) В более ранних твоих петициях тебе уже отвечали что "решении по данному аккаунту окончательное и обжалованию не подлежит"
2.)Ты пишешь петиции явно не в тот раздел(петиции о бане, написанные в раздел эксплоитов, например закрывают без рассмотрения и только изредка, в зависимости от доброй воли ГМа, могут переслать на нужную линию саппорта.
3.) Ты пишешь в нужный раздел но не указываешь правильно сабж. (ситуация маловероятная но было у одного коллеги)

Сообщение отредактировал SkyFox: 17 September 2009 - 12:22

[GamesBond08]

Что значит "закрывают и все" ?
Подобное поведение ГМов может свидетельствовать нескольких причинах.
1.) В более ранних твоих петициях тебе уже отвечали что "решении по данному аккаунту окончательное и обжалованию не подлежит"
2.)Ты пишешь петиции явно не в тот раздел(петиции о бане, написанные в раздел эксплоитов, например закрывают без рассмотрения и только изредка, в зависимости от доброй воли ГМа, могут переслать на нужную линию саппорта.
3.) Ты пишешь в нужный раздел но не указываешь правильно сабж. (ситуация маловероятная но было у одного коллеги)

Думаю это первое. Вот ответ: "I regret to inform you that your account will remain banned indefinitely. This petition is now closed."

[Kshahdoo]

забанен за нарушение ЕУЛЫ. причина бана - указана.

То есть, мне тут пытаются сказать, что в развитой буржуйской стране человека можно лишить оплаченной услуги без доказательства его вины? Гы, этого не может быть потому что не может быть никогда. И пох что в ЕУЛА написано. Наверняка там есть какие-то тонкости, прописанные в законодательстве. А то иначе можно было бы зачетно жить: принял от клиента банк деньги, а потом сообщил тому, что тот нарушил какие-то пункты соглашения, и послал того на фиг... Типа раз мы сказали, что нарушил, значит нарушил. Мы ж реальные пацаны, врать не будем...

[SkyFox]

Думаю это первое. Вот ответ: "I regret to inform you that your account will remain banned indefinitely. This petition is now closed."

Угу. На этом акке можешь ставить крест.

[Spartanetz]

- А есть ли в игре конец?
- Да есть - бан.

[Rogue]

и что терь каждый должен бояться за свой акк?

[Privateer]

Не правильная формулировка. Правильно

и что терь каждый должен бояться за акк ССР, который они дали нам попользоваться?

[GamesBond08]

Угу. На этом акке можешь ставить крест.

Возможно, а хоть бы и так. Только надо клиенту сообщать факты, раз их нет - следовательно вина не доказана. А как же тогда презумпция невиновности? 22 июня устроили облаву. Хоть бы дату другую приняли или они с историей не знакомы? это как анектод про потерянное золотое кольцо... хорошие они парни, но осадок остается.

То есть, мне тут пытаются сказать, что в развитой буржуйской стране человека можно лишить оплаченной услуги без доказательства его вины? Гы, этого не может быть потому что не может быть никогда. И пох что в ЕУЛА написано. Наверняка там есть какие-то тонкости, прописанные в законодательстве. А то иначе можно было бы зачетно жить: принял от клиента банк деньги, а потом сообщил тому, что тот нарушил какие-то пункты соглашения, и послал того на фиг... Типа раз мы сказали, что нарушил, значит нарушил. Мы ж реальные пацаны, врать не будем...

Поддерживаю полностью. в 41-м нам тоже не врали

Сообщение отредактировал Veronika: 18 September 2009 - 10:10

[Veronika]

Еще как фашисты 22 июня устроили облаву. Хоть бы дату другую приняли или они с историей не знакомы?

А это-то причем здесь? Что за бред?

EVE - многонациональная игра. Представь, что они провели свою акцию 23 июня. Всегда найдется народ, в истории которго и эта дата с чем-то связана.

[Новая Эпоха]

С местных юристов смеялся.))

1. Вы должны узнать под какое законодательство они попадают, скорее всего место расположения сервера.
2. Взять их своб законов, вас интересует Закон о защите прав потребителей и гражданский кодекс или их аналоги.
3. Вы ищите понятие услуги, что оно из себя представляет(я полагаю смысла нет говорить как на Украине\России, ибо что там - ХЗ)
4. Узнаете является ли ева по ИХ законодательству услугой (на 99% является), после этого смотрите ищите международные акты которые регламентируют распространение услуг на другие страны и является ли данная услуга таковой.(в чем сильно сомневаюсь, интернет очень слабо законодательно урегулирован)
5. В зависимости от того является ли это услуга международной или локальной узнаете порядок оспаривания в органах власти и судах нарушения ваших прав потребителей.
6. Обращаетесь с письменным заявлением в суд первой инстанции по подследственности(куда обращаться читаем гражданский кодекс, на Украине к примеру за местом нахождения ответчика)
7. Пишем заявление в суд о оспаривании решения, указываем причины, мотивы, прилагаем доказательства(ну а что, вы думали суд сам их добывать будет? - это не криминальное производство)
8. Берем ЕУЛУ и идем с ней в туалет, вытираемся. Потому что по европейскому законодательству это услуга, которая предоставляется гражданам и имеет как юридические последствия. Но вот если у вас нет доказательств, что услуга была получена Вами, то ЕУЛУ которой подтерлись можете сами схавать.

Итого: Платная комп игра, является услугой и Вашим нематериальным благом, в то же время аккаунт является собственнстью ССП, вы распоряжаетесь этой собственностью на определенных условиях и если вы их нарушаете, или делаете то что противоречит договоры, данное право распоряжение у вас забирают. В то же время, согласно европейскому законодательству(забыл конвенцию черт побери) при предоставлении услуги платной, если она не противоречит законодательству, она должна быть использована, если она не использована, это нарушение Ваших прав.

остается еще небольшой нюанс, страна где находятся сервера в ЕС входят или нет? нератифицированные международные нормы можете выкинуть и используйте родные ихние.

[Oloth Teken'duis]

и кому надо такие геморои на 5 точке? дело то может быть и выиграешь, но надо вложиться для начала не слабо )) и явно не ирисками )