120 ответов в теме

[Арт]

РАФИК УАЩЕ НЕУИНОВНЫЙ!!!!! Отправил петишку в саппорт с этим текстом, уверен - поможет.

 

А вообще аффтар как минимум странный: ИЕ, Касперский, куча бабок в ВМЗ, а не на карточке. Бат, скайп... я бы тоже забанил.

а что странного,то,что я использую лицензионные проги? ну да,простите,есть такое.

[Snape]

Вов - очень серьезная контора, и там все серьезно. Я тоже имею опыт общения с их поддержкой, и она всегда была успешной.

 

Дооо, щасс, серьезно! Мы, помниццо, в ВоВе в свое время водили богатеньких нупов в Зуламан за медведами - не бесплатно, само собой... даже в 25-мэн брали за аттюнами - на Алара, даже на Каэля с Вайши. Причем не всегда нам платил непосредственно вагон - иногда его гильда, или его альт. В итоге побанили и ГМа, и всех трех офицеров (включая меня) - всех, кто имел доступ к гильдбанку. Так что ты думаешь? О да, конечно, в саппорт ВоВа можно было хотя бы позвонить. Но даже по телефону они строили неприступные морды - "мы не можем вам выдавать наших секретов обнаружения бла-бла"... типа мы убеждены, что вы продавали ингейм-услуги за реал, и сидеть вам всем в баньке. МЕСЯЦ прошел, пока наш ГМ не выяснил, что какой-то завистник настучал - типа мы паравозили за оплату реалом, и пока не объяснил, как проводились сделки и как бралась оплата. "Освободили" нас к самому выходу лич-кинга... короче осадок такой остался, что я даже 80й уровень не получил - так, побегал две недельки, посмотрел на Нордскол, да и продал перса. Если это повторится в Еве - поступлю так же, не задумываясь.

 

Так что не надо ля-ля... чем больше игра, тем меньше она держится за отдельных игроков. Мы - разменная монета: уйдет один - придет другой. И я не знаю, как еще прервать эту ущербную тенденцию, кроме как создать прецендент выигранных судебных исков против владельцев.

Сообщение отредактировал Snape: 08 August 2013 - 21:51

[Арт]

Здравствуйте,

По нашим данным, вы купили большое количество PLEX и раздали деньги вырученные за них. Как вы можете прокомментировать эти действия?

С уважением,
GM Oblivion
Служба поддержки игроков | EVE Online | Dust 514

 

чудеса продолжаються.плексы не получил,но уже их продал.=))))

[Rockyway]

Ну как бы реально бред сумасшедшего. Если все так, то очень сложно в это поверить)

А что с иском WM?

[Rokov]

Человек создал акк, купил туда тучу плексов и оплатил подписку на год, все это сделал через официальный сайт. Не успев получить плексы, его забанили сисипи, на петиции выдавливают в час по чайной ложке слова и никак не объясняют за что забанили.

 

Я правильно понял ситуацию?

[Арт]

Ну как бы реально бред сумасшедшего. Если все так, то очень сложно в это поверить)

А что с иском WM?

WM отказали,потому что тот кошелёк,на который я написал иск принадлежит торговому АВТОМАТУ,мол кошелёк не зарегестрирован за сайтом eveonline.com ,хз что тут делать.

Человек создал акк, купил туда тучу плексов и оплатил подписку на год, все это сделал через официальный сайт. Не успев получить плексы, его забанили сисипи, на петиции выдавливают в час по чайной ложке слова и никак не объясняют за что забанили.

 

Я правильно понял ситуацию?

абсолютно.вот заглянул в управление учетной записью,попробовал типа сменить морду персонажу,и там по русски написано,что у вас есть 54 плекса,как я их мог продать,если не получал -цирк абсурда.

[Rokov]

Какая-то дикость.   Я бы посоветовал как то добраться до более вышестоящего руководства, и уже там расписать всю ситуацию.

[Havriil]

По поводу того, что "мы можем забанить в любой момент, кого угодно, и ничего нам не будет" - бред сивой кобылы. Прицеденты уже были, судебные дела заканчивались в пользу игроков. По одной простой причине - ты заплатил. А раз ты заплатил, то должен получить свой товар и именно по тому ценнику, который тебе был предъявлен. Так что, если есть возможность (финансовая и не только) - адвокат, заявление, суд. Шансы на победу достаточно высокие. Повторюсь, заявление "мы оставляем за собой право банить на любых нелепых основаниях" - фейк. Это правило идёт в разрез с законом.

Сообщение отредактировал Havriil: 13 August 2013 - 15:52

[Арт]

Здравствуйте,

Речь идёт о вашей другой учётной записи - ArtZar и да ваша учётная запись Krestonosecru была заблокирована до того как вы смогли реализовать те PLEX.

С уважением,
GM Oblivion
Служба поддержки игроков | EVE Online | Dust 514

 

 

вот теперь я точно не знаю что делать,при чем тут другой аккаунт?

написал им:

Давайте в этой петиции будем решать проблему этой учетной записи (Krestonosecru),если вам хочется перейти к вопросу о другой учетной записи,то вы как ГМ,можете её забанить до выяснения,как Вам кажеться сомнительных операций.Я тут же напишу тикет с объяснениями,но в этой петиции,пожалуйста не уходите от темы про конкретную учетную запись,про плексы и про бан этой учетной записи.Спасибо за понимание.Вся переписка с Вами и другими ГМами будет выложена на фанатские сайты игры eveonline,дабы сообщество знало,что можно ожидать от ГМов и службы тех поддержки.спасибо за понимание и терпение.

 

Сообщение отредактировал Арт: 13 August 2013 - 16:59

[Veronika]

вот теперь я точно не знаю что делать,при чем тут другой аккаунт?

написал им:

 

 

.Вся переписка с Вами и другими ГМами будет выложена на фанатские сайты игры eveonline,дабы сообщество знало,что можно ожидать от ГМов и службы тех поддержки.

 

 

Публикация переписки с GM'и запрещена во всех онлайн-проектах.

 

З.Ы. Боюсь, ты сам подписал себе приговор.

[КотМэн]

ет-точно, тем более, что не стоит оно того.

ты гэму вопрос, а он тебе : бла-бла-бла.

[Арт]

можно пруф,именно про правила игры в еве,где написано,что нельзя?

может переписка является военной тайной и даже в семье нельзя её обсуждать?

по моему бред.

или переписка с ГМ и последующая её публикация на сайтах является поводом не отдавать товар , за который заплачены деньги?

Сообщение отредактировал Арт: 13 August 2013 - 17:15

[X4me1eoH]

можно пруф,именно про правила игры в еве,где написано,что нельзя?

может переписка является военной тайной и даже в семье нельзя её обсуждать?

по моему бред.

или переписка с ГМ и последующая её публикация на сайтах является поводом не отдавать товар , за который заплачены деньги?

Ну вообще то в еуле об этом написано.

[Арт]

Ну вообще то в еуле об этом написано.

ну раз нельзя , значит не буду . в любом случае , пока ничего не выложено -нет "преступления" , поэтому к этому они точно не прицепятся . я склоняюсь к тому , что пора уже потихоньку готовить лыжи в сторону адвокатов и судебной братии.

[r0n1]

вообще конечно при покупки плексов висит обьява что мол если вам надо много плексов ,пишите нам, договоримся. отсюда покупка 54 плексов и проплата на год  выгладит подозрительно.

[AxelF]

Подозрительно что у человека могут быть деньги на покупку плексов? Или игрок по умолчанию считается нищебродом?

[r0n1]

Подозрительно что у человека могут быть деньги на покупку плексов? Или игрок по умолчанию считается нищебродом?

подозрительно что он не воспользовался предложением купить дешевле, а оплачивает быстро сразу много и с какой-то то там вм (без верификации скорее всего) , а не как добропорядочный бюргер с карты оформленной на свое имя.

Сообщение отредактировал r0n1: 13 August 2013 - 17:48

[ee-angel-ee]

Если в ваши планы входит приобретение большого (свыше 300) количества «плексов», свяжитесь с нами при помощи электронной почты

Так что меньше 300 - не много)
Вообще, поддержка CCP - отвратная. Я как-то проплатил 500$ за плексы через ПейПал. Деньги с карты ушли, плексы не получил. ГМ не сделал вообще ничего. Младший отписывался, старший морозился. Деньги вернул только через месяц через клейм ПейПала.

А есть какая-то судебная перспектива у подобного дела? И где в суд подавать, в РФ? Преценденты есть?

[Арт]

подозрительно что он не воспользовался предложением купить дешевле, а оплачивает быстро сразу много и с какой-то то там вм (без верификации скорее всего) , а не как добропорядочный бюргер с карты оформленной на свое имя.

дешевле? это где,у иск продавцов? да накой они мне.на оф сайте купить оптом? хотел купить 3х30,но уже 2ю пачку с 30ю штуками не получилось,стоят у них какие то ограничения,поэтому остальные покупал "восьмёрками".

 

прочитал пользовательское соглашение.почувствовал себя бесправной тварью,ползующей у ног ССР.

[AxelF]

Выясняется теперь что у ТСа два акка и первый забанили видимо за какие-то мутные дела, и за одно второй. Может первый торговал исками и деньги шли как раз на вм кошелек, его банят, и тут он на белом коне создаёт второй акк и оплачивает его через вм чтобы приобрести нового чара? Что-то тут нечисто.